Appâté par une offre promotionnelle (-30% pour me revoir) alors que l’expérience précédente il y a quelques mois avait déjà été pitoyable ( à cause du livreur Uber qui m’avait forcé à prendre la mauvaise commande pour la rendre au livreur suivant qui livrerai la bonne après appel au restaurant) j’ai retenté l’expérience ce soir.
Quelle erreur, commande à 20h05, annoncée entre 20h30 et 20h45 avant de payer, qui se transforme en 20h50 ensuite…
À 20h50 la commande est toujours en attente de préparation et maintenant prévue pour 21h20…
On est un mardi soir lambda…
Finalement réception à 21h10, sans les boissons et les desserts et les pizzas froides. Comme il est 21h00 passé plus personne ne répond au téléphone!!!
Bref c’est fini, on ne m’y reprendra plus en livraison et comme j’ai moins cher, plus généreux et ponctuel à emporter près de chez moi…
Ciao pizza cosy
Complément : en parallèle de la rédaction de cet avis, j’ai écrit un mail au service client qui m’a rappelé quelques minutes plus tard (21h30!!) pour m’indiquer qu’un remboursement des articles manquants et d’une pizza sur les 2 sera effectué. On peut saluer cette réactivité et cette attitude commerciale mais il est tout de même peu probable que je prenne le risque de...
Read moreBonjour, C'est la première fois qu'on commande chez vous, le service est au top, personnel très agréable, la calzone de ma compagne était nickel elle a appréciée donc 3 étoiles. Pas plus car la mienne qui était une carnivore j'avais bien demandé base crème fraîche avec sauce barbecue si possible vous m'avez assuré que oui mais pourtant servi une base tomate sans sauce barbecue et pizza beaucoup trop cuite croûte carbonisé et pas tellement de garniture pour une carnivore j'étais un peu dégouté moi qui voulait changer pour une fois de chez qui j'étais fidèle... Je mets trois étoiles parce le reste était au top peut être que je n'ai juste pas eu de chance... On reviendra chez vous car on dit souvent qu'il ne faut pas s'arrêter sur un premier avis alors j'espère ne pas être déçu à nouveau sinon ce sera la dernière fois..
P. S: la salade en accompagnement est bonne mais pour le prix ça vaux pas le coup bien trop petite, ( un shouilla plus et ce serai parfait) dommage car elle est...
Read morebonjour, je vois des super commentaire! moi gros amateur de vrai pizza j'ai été très déçu sur la taille et garniture certes les produits utilisé sont de plus au moins de bonne qualité mais a plus de 10 euros la Margarita même si le concept est sympa ça craint! il ne faut pas abusé la pizza est transparente, la sauce tomate était brulé du manque dépaisseur de la pâte et n'allé pas me dire que c'est normal par rapport au concept!! il manque énorment de garniture et justement avec leur concept ils nous font croire que c'est des pizza de bonne qualité alors que ce n'est que le la poudre au yeux!! prête en 15mn oui mais il ne faut pas avoir du monde devant vous dans le magasin sinon de 15mn ça peut passer a plus de 30mn ou bien plus, alors que sur salon il y a de...
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