Ô Plaisir — Restaurant in Alès

Niveau qualité c'est correct pour un snack, il y a du choix et pas de rupture. Jusqu'ici rien d'exceptionnel mais c'est un snack donc on demande pas plus ! Par contre 10 sur 10 voire 12 sur 10 en ce qui concerne la qualité du service et de la livraison ! Nous habitons Anduze donc déjà c'est exceptionnel d'avoir une livraison sachant que l'établissement est a Alès (il faut un minimum de commande de 40€ pour livrer aussi loin mais c'est tout a fait normal vu la distance), sur une grosse commande (6personnes) il y a eu une erreur sur ma commande a moi, généralement je ne dis rien je m'adapte si il y a une petite erreur car ça peut arriver mais la vraiment je n'aimais vraiment pas le sandwich qu'ils ont mis à la place de celui que j'avais commandé, je me suis donc permise de rappeler pour le dire et la agréable surprise ils m'ont renvoyé un livreur juste pour me livrer mon wrap le tout en s'excusant et avec rapidité ! Ce que je trouve vraiment exceptionnel et tres professionnel car tout le monde ne l'aurais pas fait vu la distance alors encore merci ! Vous...

J'ai passé commande pour 3 personnes dont 2 sandwich boursin. Après une attente estimé à 30 min au téléphone nous avons attendu 1h10! Une fois la commande reçue , les 2 sandwich boursin ce sont transformés en 2 petite galette qui ne rassasierais même pas une enfant de 5 ans, avec une viande de poulet effiloché ou l'ont cherché encore le boursin. Face à ça nous décidons d'appeler le restaurant qui nous informe qu'il avait décidé de changer en galette sans notre aval car plus de pain de dispo. Alors certe ils restent ouvert jusqu'a tard dans la nuit mais le service ne suit pas, Tres déçu de ce pseudo-snack, venant de marseille un "boursin" n'a jamais ressemblait à ca. HONTEUX de faire payer 7€ pour un sandwich faisant la taille de la main de ma...

Bonjour, pour ce qui y est de la cuisine, on a eu de la viande sèche, du service on a eu nos tacos à 22h et nos frites après à 23h passé, je trouve ça abusé d’appeler 3 fois pour avoir nos frites qu’on a bien évidemment payé. Puis avoir été livré dans une boîte déjà entamée donc usagé sûrement par je ne sais qui (si ce n’est eux) et marqué « tenders de poulet » or on a des frites. Donc qualité médiocre. Et l’ambiance, en livraison, pas un bonjour, ni merci, ni rien, donc rien d’agréable. Je recommande pas. J’étais obligé de mettre une étoile parce que aucune n’est pas possible. Au plaisir de pas vous revenir. Bonne soirée quand même (en fait non.) Pour faire court,...