I got surprised in a good way, but there were other things small things that bothered me.
I liked: The place looks really nice, everything seemes new and well maintained. Toilets are also clean. The staff was friendly for the most part. The food was good (nothing astounding) and it's something I would expect from a place inspired by a "vintage USA" theme. If you're going for the huge fat burgers you'll like it.
I did not like: I could detect some leftover grease over my cutlery. The food isn't worth it price wise (you can get better burgers 50m away and the "Entrecôte" was mostly uncooked fat). The staff in charge of the cash register made us wait standing in front of her for 5 min as she was talking about life to other customers who had paid (I understand relations with customers is important but in that case it felt forced and unnecessary)
Overall I would recommend the place if you don't mind the prices too much (around 20€). Also there isn't amy other place like that around Alès, so it could be worth a try. But, personally, I would choose another place next time I want a burger /...
Read moreNous sommes venu le 15 décembre. CATASTROPHIQUE. Il y avait deux tables de clients et nous. On arrive, on est absolument pas calculé. Les filles sont au comptoir à glousser, à discuter entre elles. Je demande une carte car nous n'avons rien pour choisir nos consos et ne semblaient pas décidée à bosser. On a commandé que des boissons car déjà agacé par l'accueil pas agréable du tout. Elles continues de parler entre elles. Nous n'avons pas eu nos verres d'eaux avec les cafés pourtant une commande pas énorme et surtout, nous sommes à côté du comptoir en table. Un petit tombe une boisson, elles le voient mais ne propose pas un chiffon. On a du se lever pour quémander de quoi nettoyer, réactivité zéro. Le pepsi a eu le temps de bien coller sur la table sachant qu'après avoir passé la chiffonnette même pas humide, la table collait après avoir épongé.Des clients rentrent, elles gloussent et s'excuse car les clients avaient l'air confus. Je cite " pardon je parlais à Kyllian". Un homme qui apporte des pommes d'amours et là, elles se mettent à glousser, attitude différente (flirt ou que sais-je). Bref. Serveuse qui traine des pieds, sourire extrêmement difficile à décrocher. J'ai travaillé en restauration, c'est pas facile. J'ai du faire face à des vagues de gros groupes touristiques, seule et enceinte. J'avais le sourire malgré la fatigue immense. Disons que là c'est un accumul. J'ai entendu " Paloma" et une autre serveuse aux cheveux châtains. Je poste car c'est la 4 ieme fois que j'y vais et que je suis servie par ces deux demoiselles et que c'est catastrophique. Changez de métier ? Que fais le patron? N'est-il pas censé ce soucier des clients? Je me répète, ça fait 4 fois que j'y vais et j'ai des accueils horribles. Sans parler de la dernière fois où on m'a donné un plat qui était froid. Au prix que ça coûte (on paye surtout la décoration), un minimum. Sachant que nous aimons partir et laisser les lieux propres, avec systématiquement des pourboires (on parle pas de 10 centimes) mais là, on a rien voulu donner. Nous sommes partis, même pas un au revoir. Trop préoccupées à dragouiller et à rigoler entre eux. Nous n'y retournerons plus. Même si je sais que tout le personnel en aura rien à foutre, y compris le patron. Mais je tiens à signaler que c'est inadmissible. Autour de moi les avis sur le Memphis sont les mêmes. Quand il s'agit de ces deux serveuses, c'est jamais agréable d'y...
Read moreTrès longue soirée pour moi ma partenaire et bon nombre d'autres clients ce soir là. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis négatifs mais je ne souhaite cette expérience à personne.
Nous arrivons vers 20h10 je ne connais pas le Memphis Coffee mais l'intérieur à l'air sympas avec un petit style à l'américaine vraiment soigné. On se pose à une table en terrasse et nous constatons après 25 min que personne ne vient installer notre table. Bon pas trop grave, il fallait se présenter aux serveurs ce que nous nous empressons de faire, on nous répond que l'on va nous installer de suite. Un quart d'heure après nous étions sur le point de partir quand on vient enfin nous installer. Nous commandons assez rapidement, ce qui nous faisait penser que ça y est, un petit capotage de rien du tout , nous pourrions bientôt continuer notre soirée (de plus beaucoup de personnes venaient de finir leurs repas donc bientôt à nous). Après 1 heure et les tables aux alentours toujours pleines de déchets des clients précédents, nous sommes ENFIN servis. Le fait que nous n'étions pas les seuls à attendre depuis si longtemps nous à fait tenir. L'assiette de ma copine était nickel mais la mienne ... Je pense que l'on m'a servi le fond du bac à friture : frites, plein de petits morceaux de friture ne ressemblant à rien, grains de mais frits et SURTOUT un bout de plastique fin et transparent qui était dissimulé dans ma friture. Je le signale à la serveuse au moment de nous débarrasser et elle s'en excuse. Nous avions commander un menu (plat + boisson + dessert) donc nous attendons la suite qui arrive ... 40 minutes plus tard. Nous sommes servis une coupe de chantilly plus que de glace qui nous donne mal au ventre dès la première bouchée.
Pour résumer : Arrivé 20h - Départ 23h dans ce qui est considéré comme un FAST-food avec de la nourriture servie plutôt douteuse (sanitairement parlant (plastique + fond de bac à friture)) = PIRE EXPERIENCE jamais vécue en tant que client pour la somme de 34 euros (on nous a fait 10% car on...
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