Olympe Café — Restaurant in Albertville

Nous étions 7 personnes (dont une petite fille de 3 ans), arrivés à midi 05 et premiers installés à table, en terrasse. Commande prise rapidement par le serveur pour les apéritifs ainsi que les plats (un menu enfant, une salade, 2 menus du jour, 2 fondues savoyardes et un suprême de poulet). De nombreuses personnes sont arrivées dans la foulée, dont un bon nombre d'habitués. Nous patientons en sirotant nos apéritifs. Les premiers plats sortent de la cuisine, mais ne sont pas pour notre table, puis d'autres, d'autres encore et encore.

A 13h15 nous n'étions toujours pas servis et avons demandé au serveur quand nous pourrions avoir notre commande (la quasi totalité de la terrasse étant à présent servie....). Il a finalement ramené l'assiette de la petite, le suprême de poulet prenant visiblement du temps à être préparé (information non communiquée lors de notre commande).

Nous avons signifié notre mécontentement à la patronne en lui demandant de nous servir car nous étions pressés, l'école de ski commençant à 14h15. Elle nous a rétorqués que nous étions en vacances, sans excuse aucune.

Finalement les plats sont arrivés à 13h20,plus d'une heure après la commande, les plats du jour étaient mauvais, le suprême de poulet tant attendu résidait en 2 petits morceaux de blanc (on aurait pu penser qu'il soit cuit en basse température vu le temps d'attente... Malheureusement très sec). La moitié de notre table a donc avalé son repas en 10 minutes, afin de pouvoir être à l'heure à l'école de ski, la petite n'a évidemment pas eu le temps d'avoir son dessert compris dans la formule enfant.

Nous avons été ignorés pour la fin du repas, aucun geste commercial, aucune excuse.

Les prix sont par ailleurs parmi les plus élevés de la station... Pour un repas mauvais et un service encore pire...

Les bonnes notes ne reflètent pas...

Je n'ai pas pour habitude de mettre ce genre de commentaire mais il le fallait. De premier abord bar/restaurant bien sympathique pour prendre une petite pause café. Patronne bien très professionnelle de premier abord également quand soudain cela fait 10 min que j'attends pour avoir un bonjour ou une simple carte . Les clients arrivé après moi son déjà servi . Je ne dis rien j'attends encore et 5 min plus tard j'entends la serveuse qui parle à sa patronne en demandant quelque chose du genre si on s'occuper de moi ou non . Patronne qui répond "les gens qui s'installent à des tables qu'on a pas encore nettoyer " je n'ai pas entendu la fin mais en tout cas elle a fait l'effort que je puisse entendre le début . Table sale dont je ne me plains pas mon père étant lui même barman j'attendais sans rien dire. De plus j'étais seule la raison de ma position sur cette table était simple. Il n'y avait que 2/3 tables 2 personnes je n'allait pas prendre une table de 4 ou plus rien que pour moi cela est de la bonne conscience. Oui il y avait une autre table de 2 de libre à ce moment qui était assez collé à une table de 4/6 personnes étant pleine. La prochaine fois j'irais me mettre seule sur une table de 8. Bizzare pas sûr qu'ils me serviront pour autant .

Merci à leur voisin qui ont sût m'accueillir le sourire au lèvres alors que je m'étais assise où je voulais aussi (en plus toutes les tables étaient débarrasser ici 🤭) .

Ps: 15€ minimum par carte bancaire quand tu es seul ça...

Bonjour, tout d’abord, merci au serveur et à l’équipe très sympathique au service des clients et avec le sourire, malgré un patron qui ne sait que répéter "monsieur, monsieur" à chaque entrée de clients sans dire bonjour, alors que ces clients eux lui ont tous dit bonjour. Ensuite, nous étions 2 adultes avec un enfant de 3 ans. Nous avons pris une raclette avec cocktail, kir et vin, et un sirop pour ma fille. Ce cher patron, assis sur sa chaise à côté du bar sans jamais y bouger, a seulement su nous rabâcher 5 fois que nous sommes sur une table de désistement (sinon nous ne serions pas là) et a fait une réflexion à ma fille parce qu’il ne faut pas toucher à sa petite étiquette de table sous peine de l’abîmer. Et ce monsieur, avec sa discrétion, a fait une réflexion à son serveur juste derrière nous parce que l'on a demandé simplement une assiette pour ma fille qui ne mange presque rien (nous avons laissé des pommes de terre et un peu de charcuterie), la preuve qu'elle ne mange vraiment rien. Dommage, juste pour ne pas faire plaisir à ce monsieur, nous sommes partis sans dessert et sans café. Il serait peut-être temps de se remettre en question ou de laisser ce pauvre tabouret de bar reposer seul !!!!!!!! Je mets 3 étoiles uniquement pour le repas et le service des autres personnes. Si cela ne tenait qu'à ce monsieur, j'aurais mis une étoile Désolé pour les serveurs et...