The menu seemed exactly what we were looking for so we sat down. The waiter was a lovely man, but on his own in a busy restaurant which meant everything took a really really long time. The worst thing was the sauce! They put ssoooo much sauce inside the burgers, like ketchup and BBQ sauce, to the point that it was over bearing and you couldnât taste anything else. My daughterâs was slathered in ketchup and she doesnât like ketchup (not mentioned in the menu description) so instead of asking for a whole new burger as it would take so long, we just asked for a new bun. That took ages too. Sadly, this was not a good experience at all and we wonât...
   Read moreLe restaurant annonce un service et une cuisine ouverte jusquâĂ 15h le samedi. Câest un service en plus quâil propose. GĂ©nial quand on a rencontrĂ© des imprĂ©vus, on sait que ce restaurant est lĂ pour un dĂ©jeuner tardif. Malheureusement, tous les employĂ©s ne sont pas au courant de leurs horaires de travail et câĂ©tait le passage de trop, Ă 14:30, pour le manageur, le cuisinier et un serveur. Pour 3 clientes (les seules du restaurant, qui nâavait plus de clients depuis 1h30 apparemment) la tĂąche de se remettre au travail semblait insurmontable et mĂȘme si finalement 2 des salariĂ©s se sont rĂ©signĂ©s Ă retourner travailler le 3Ăšme, le serveur, nâa pas cachĂ© son mĂ©contentement et sa flegme de nous servir parce quâon Ă©tait clairement malvenues Ă cette heure, quâil fallait tout remettre en marche, quâil avait un rendez-vous Ă 15h et quâil Ă©tait pressĂ© de partir. Une discussion houleuse avec le manager, devant nous, aura suffit Ă nous dĂ©goĂ»ter de manger dans ce restaurant. Nous nous sommes excusĂ©es de nous ĂȘtre prĂ©sentĂ©es Ă cette heure, et sommes parties pour aller manger dans un restaurant plus accueillant, plus professionnel, et avec des personnes impliquĂ©es et reconnaissantes dâavoir des clients Ă leurs tables. Nous sommes navrĂ©es de ce commentaire pour les deux personnes plus professionnelles qui sont retournĂ©s Ă leurs postes et Ă©taient prĂȘtes Ă ...
   Read moreSuper gĂȘnant, comme accueilâŠ
Jâai suggĂ©rĂ© Ă mes amies de nous retrouver au California car la cuisine ferme Ă 15h ce Samedi, et puisque nous avions eu plusieurs soucis de transport nous nâavions pas le choix que de dĂ©jeuner tardivement. 14h30, le restaurant est vide et les trois membres du staff dĂ©jeunant en terrasse nous signifient quâils ne servent plus. Le 1er reconnaĂźt quâil sâagit dâun tord auprĂšs des deux autres et accepte de nous servir. Le 2nd nous installe aimablement et sâĂ©clipse dans le restaurant. Puis Ă peine installĂ©es, le 3Ăšme conteste : « Tu ne vas quand mĂȘme pas rouvrir la cuisine pour 3 clients ?! » en nous dĂ©signant, ou encore « Moi de toute façon Ă 15h je mâen vais. » et autres rĂ©flexions dĂ©sagrĂ©ables sâensuivent. Nous sommes immĂ©diatement parties en entendant ça, on ne sâest pas senties bienvenues.
Câest un peu injuste que la team se prenne une balle pour le manque de professionnalisme de ce 3Ăšme jeune homme alors que les deux autres ont fait preuve de bonne volontĂ©, mais on ne pouvait pas rester sans commentaire sur son comportement, câest pas normal en restauration. Bon courage...
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