L'Atelier Angoulême — Restaurant in Angoulême

Je n'ai pas pr habitude de donner un avis plus que négatif. Au vu ce qu'il c'est produit il est nécessaire de prévenir les futurs clients. Je plante le décor samedi 29/10/22 au soir, je décide d'emmener mon copain pr fêter son anniversaire à l'atelier. Un restaurant qui jusqu'alors j'allais souvent. Confiante des produits frais et de la cuisine qu'ils servent. Grosse erreur ! Nous entrons et trouvons pas moins de six personnes ds la salle ne faisant rien... L'un d'entre eux nous accueillent. Nous sommes les premiers à dîner, nous passons commande. A peine 5 minutes après l'entrée nous est déjà servi... N'ayant pas plus de clients que cela ts les serveurs parlaient, rigolaient et mm un c'est mis à danser sous nos yeux. Du jamais vu! Arrive nos plats et la commence les problèmes... Je me rends compte que ma salade est marron ds son entièreté. J'appelle une serveuse lui explique la chose, celle-ci reprends ma salade, explique à son directeur ce qui se passe. On m'en ramène une nouvelle. Le directeur nous sors une excuse qu'il (la cuisine) rajoute de la laitue ds la salade...🤔 Bref passons. Nos desserts des crumbles aux pommes suivent. Et là je vois que l'un ne ressemble pas à l'autre d'aspect. Je dis à mon copain qu'il y a un pblme. Le sien était croustillant et très chaud. Quant au mien il était luisant et tiède et peu ragoûtant. Malgré cela je mange une, puis deux bouchées. Et arrête tellement le dessert était infecte. Nous appelons à nouveau le directeur puis pr la seconde fois expliquons ce qui se passe... Je lui dis que le crumble a au moins deux, voir trois jrs. Il ose nous maintenir qu'il est frais!!! Que la carte est récente de deux à trois jours. Il se contredis ds ses propos. Mauvaise fois de sa part. Pr un direction il ne porte aucune responsabilité des personnes qu'il dirige. Pr lui montrer l'état du dessert je soulève l'espèce de croute molle. Et là les pommes sont marrons foncés ! Je ne sais pas se qui se passe à l'Atelier?! Plus qu'une déception, l'Atelier est clairement ds le déclin. Apparemment servir des restes de la veille à leurs clients, n'a pas l'aire ni de les déranger. Car ils servent se qui sort de la cuisine sans sourciller. Ni de les inquiéter de potentiellement rendre malade leur clientèle ! Le directeur nous a "offert" le crumble avarié et nos deux verres de vin. On nous a servi et retiré tellement vite nos assiettes que nous sommes ressorti 45 mns après notre arrivée ! Scandaleux et ceux peu importe le montant de la...

We used this restaurant regularly before the change of ownership and always liked it. However, the new owners have made some excellent improvements. We sat outside on the terrace where it is wonderful to watch life go by, looking at the very beautiful Hotel de Ville across the road but the refurbished interior of the restaurant looks cosy and comfortable. We could not fault the service and the staff are friendly and helpful. But for us, the pièce de résistance is the blend of traditional, quality French cuisine with the taste of the Orient, truly inspired. We would have no hesitation in recommending this restaurant and we hope to make many visits...

Très déçu de notre expérience de ce soir le 10 juin 2025. Nous sommes un mardi avec une faible affluence. Nous venons pour dîner à 2 et nous étions déjà venus il y a peu de temps pour tester cet endroit que nous connaissons depuis très longtemps ( avant le changement de propriétaire ). La première fois rien dire tout était parfais qualité des produits service, personnel etc... Ce soir nous revenons donc et étant donné que le carré extérieur réservé à la restauration étant quasi plein ( restait un table de 2 ) nous demandons la possibilité de dîner côté " limonade " extérieur au carré restauration. Je précise qu'il restait qu'une table de 2 dans le carré restauration et côté limonade de chaque côté 1 seule table de prise, nous sommes mardi. La personne qui nous reçoit très courtoise nous dit que c'est impossible de diner côté "limonade " ce que je comprends totalement. Du coup nous prenons la dernière table de disponible dans le carré ( un peu serrée avec les voisins et étouffant ) . 5 minutes après notre arrivée 10 personnes ( des gens du voyage, attention je n'ai absolument rien contre eux ) arrivent et demandent la possibilité dîner à l'extérieur. On leur fait comprendre que ce n'est pas possible et on leur propose visiblement à l'intérieur, ce qu'ils acceptent. Mais voilà ils ressortent dans la foulée et on les installe côté limonade. Alors comment doit-on le prendre ? Il faut être 10 pour avoir un pass droit ? Donc on privilégie le nombre et la rentabilité ? Quel dommage, rien à dire sur la qualité des produits mais là sur le coup de privilégier la rentabilité et le nombre c'est très moyen. Nous ne reviendrons plus, il faut respecter la clientèle, que l'on soit 2,...