La Croissanterie — Restaurant in Angoulême

La petite formule à 10,70€ est plutôt pas mal. Les sandwichs sont bons et plutôt bien garnis et les desserts sont sympas aussi. J'ai bien aimé la tarte pistache cranberry. Par contre, l'espace repas est petit, agencé autour des escalators et les tables en plus d'être petites sont collées les unes aux autres. Mais ce n'est pas ce j'ai le moins aimé. On se cogne aux voisins. Ce n'est pas super propre non plus. Quand on paye, on devrait toujours pouvoir choisir le sandwich et le dessert qui paraissent les plus appétissants, non ? Eh bien là, la vendeuse vous fait systématiquement comprendre que c'est trop demander... Hallucinant ! Froncement de sourcils, yeux levés au ciel, on a presque l'impression qu'il faut s'excuser d'être là. Dommage, ça m'a laissé un goût amer dans la bouche et ce n'était pas le...

Vendredi dernier ma fille a commandė un panier Too good to go. Elle devait le récupérer entre 18h et 18h30 et elle est arrivée à 18h34 à cause de la forte circulation liée au circuit des remparts. La croissanterie fermait à 19h mais la serveuse a refusé de lui donner sa commande sous prétexte qu'il était 18h30 passés. Il en a été de même pour un jeune homme arrivé juste avant nous. Certe nous n'avons pas respecté l'horaire limite mais Too good to go est un service créé pour éviter de jeter mais qu'en est-il advenu des deux paniers non récupérés ? L'employée a informé les deux jeunes qu'ils seraient remboursés vu que la commande n'avait pas été honorée ce qui est faux. Ce n'est pas pour la somme perdue quoique s'agissant de deux étudiants chaque euro est compté....

Vendeuse du soir la plus âgée incorrecte, ce faire limite agresser pour passer une commande je trouve ça intolérable. Ce n’est pas la première fois que j’y passe ce mois-ci, c’est de pire en pire. Vendeuse se retrouve toute seule pendant le service avec une longue file d’attente de 15 à 20 min mais qui est malgré tout reste polie et souriante. On décide de s’installer sur place, les tables étaient toute sales ce qui est compréhensible avec une longue file d’attente pour (une seule vendeuse). Les prix n’en parlons même pas… Les autres fois, nous avons pu ressentir la tension dans l’équipe ce qui n’est pas agréable pour les clients. Étant employeur, j’ai un management comme ça je mets la clef sous la porte ! Patron incognito devrait peut être...