Sushi H — Restaurant in Angoulême

Well well well.. I was quite disappointed by this restaurant.

From outside it seems to be cosy, and yeah it is inside. Tables are clean enough, staff is friendly. Love the decorations.

The dish is another story... do you want to feel being scammed? Just order the Sushi Sashimi, served with a salad and white rice. The salad is fine, soaking in a sauce but.. fine, the white rice portion was small... As an asian, this is an insult, then come to this fish... The portion was so tiny... I could make a full baby sushi with my rice for my 6 month baby... Seriously, this is insulting for 16 eur. Look at the picture... lol what is this.. small and fine.. this is not Sashimi... This is leftovers.

To finish the dinner properly, I wanted to take a desert.. the card came.. it was so gross (sticky and dirty) I...

J'aime beaucoup ce restaurant et j'y reviens régulièrement, mais force est de constater que le service se dégrade à chaque visite. Nous avons eu une ribambelle de serveur.euses qui se sont enchaînés, jusqu'à avoir 3 personne sur notre table en même temps ! A peine oppressant. Les serveuses viennent toutes les 5mn demander si ça va de façon très peu naturelle, en restant plantées comme des piquets mal à l'aise et observant notre table laissant des silences à chaque passage. Mais alors un spectacle des plus déplorables s'est déroulé à ma dernière visite vendredi 22 août au soir, une serveuse nous tend des edamame nous demandant si c'est à nous, ne sachant pas qu'il s'agit des entrées allant avec nos ramens nous ne sommes pas sûres de quoi répondre, la serveuse perd patience et une autre arrive pour lui expliquer que cela va avec notre commande avec un ton plus que condescendant certes mais les explications restent claires et polies, face à cela la serveuse souffle et répond de manière soûlée et désinvolte avant de poser, que dis-je jeter nos plat dans un fracas, pire j'ai dû attraper le mien moi en me levant !! Et 2 fois ! Puis elle est reparti sans même une formule de politesse. Et ce n'est qu'elle, l'autre serveuse ayant fourni l'explication n'avait guère l'air d'avoir plus d'expérience gentille mais franchement, on ne peut pas manger et discuter sans être surveillés sans cesse par des vautours qui attendent pour chopper la moindre assiette. Toute cette surveillance bien inutile car les plats ont été servi alors que nous n'avions même pas terminé nos entrées/précédents plats ! On s'est retrouvé avec 8 plats différents sur notre table de 3 personnes, et cela annoncé en plus, on nous demande si on a terminé nos plats, on répond que non, mais on nous annonce que de toute façon la suite arrive, bref, on avait pas le choix, à croire que notre départ était pressé. Les serveurs étaient bien plus compétents auparavant, en tout cas socialement surtout, j'ose presque espérer que ce sont des saisonniers que je ne vais...

Très déçue de l’attitude d’un serveur

Cliente fidèle depuis des années, j’ai malheureusement vécu une expérience très désagréable dimanche soir dernier au Sushi H, qui me pousse aujourd’hui à remettre en question mes futures visites.

Mon copain m’a invité pour un dîner, et dès notre arrivée, nous avons remarqué que notre table était collante. Après avoir passé commande, il demande poliment au serveur, Thibault, s’il peut passer un coup d’éponge. Ce dernier s’exécute visiblement agacé, et la table reste malgré tout collante. Mon copain lui demande alors calmement si on peut changer de table, ce à quoi le serveur répond très fort devant les autres clients, en ricanant : « Bah si vous voulez, qu’est-ce que vous voulez que je vous dise ? Toutes les tables sont comme ça. » Ce ton moqueur et humiliant était complètement déplacé.

Nous avons changé de table, mais l’attitude du serveur a été désagréable tout au long du repas : pas un mot, pas de regard, aucune attention, pas même la question habituelle concernant le wasabi et le gingembre – alors que nous l’avons entendu proposer ces accompagnements aux tables voisines. On l’a même vu raconter notre échange à sa collègue, ce qui donnait une impression de moquerie ouverte.

En plus de ça, plusieurs défauts dans les plats : bol de riz trop cuit, quantités réduites dans la soupe miso et la salade de chou de mon copain, brochettes de viande cramées…

J’ai toujours aimé venir ici, mais c’est loin d’être la première fois que j’entends parler de ce genre de comportement de la part de ce serveur. L’accueil et le respect des clients devraient être une priorité. Tant que cela ne change pas, je ne suis pas certaine de...