La Bella Romana — Restaurant in Annecy

Merci de votre retour, quand je parlais du deuxième fils, je me suis mal exprimée je parlais de votre grand frère, j’ai dis le deuxième car j’avais déjà parlé de vous plus haut dans mon commentaire... d’ailleurs en arrivant il vous a fait une remarque vous n’avez clairement pas apprécié car on vous a entendu râler encore une fois ... vous devriez faire attention on entend tout quand on est installé aux tables juste devant vos fourneaux. oui effectivement je viens depuis petite et toutes années après ce n’est clairement plus comme avant ! Mais cette dernière visite nous a clairement donner envie de ne plus revenir dans votre établissement. Nous n’avons pas voulu faire de scandale car je peux vous certifier vu le temps d’attente et le mécontentement de passage nous n’allions clairement pas être agréable. Et votre serveuse s’est bien rendue compte de notre mécontentement car elle s’est excusée tout au long de notre présence alors qu’elle n’y était pour rien ! En tout cas je constate que l’equipe pépone n’apprecie Guère les critiques négatives aux vues des réponses sur les réseaux sociaux! Mais quand il a une rubrique avis, les clients ont clairement le droit de poster leurs ressentis plaisants ou non ! Et je pense justement qu’ils peuvent vous permettre de vous remettre en question si comme vous le dites la satisfaction de vos clients est primordiale !

(Mon avis: Depuis que cette pizzeria est gérée avec les fils pepone cela est devenu n’importe quoi ! J’ai connu pepone toute petite où mari et femme étaient au commande, c’était très bon pizza très généreuse, équipe dynamique d’ailleurs la patronne était très agréable et souriante ! Ce qui n’est clairement plus le cas aujourd’hui! Depuis qu’elle est au commande avec ses fils c’est une catastrophe. Pizza bien plus petite, pas bcp garnie, salade manque cruellement de présentation et de goût. Et dernièrement ... Arrivés à 12h30, nous avons été servi à 13h50 alors qu’il y avait un enfant ... au bout d’un long Moment nous réclamons la pizza enfant et tampis pour nous adultes... le fils le plus jeune était au commande des pizzas nous l’entendons dire « si les gens ne sont pas contents et pressés ils n’ont qu’a Pas commander de pizzas ! » je rêve ?! Nous sommes dans une pizzeria ? Si en cuisine ça ne suit pas quand nous sommes arrivés il fallait nous refuser ! Nos pizzas sont arrivées sauf celle de notre enfant !!!! En attendant je lui donne de la mienne et heureusement car quand la sienne est arrivée elle était immangeable ! Sauce tomate qui piquait énormément ! Génial pour un enfant ! Nous discutons avec les gens à côté de notre table ça faisait plus d’une heure qu’ils attendaient et nous avons entendu des gens réclamer leur pizza à 13h30 alors qu’ils recommençaient à travailler à 14h alors qu’ils étaient arrivés avant nous! Le deuxième fils arrive les mains dans les poches très hautain, regarde les clients ne donne même pas un coup de mains... en même temps vu les réponses aux commentaires sur les réseaux sociaux venant de lui ça ne m’étonne même pas ! Enfin bref vu le prix et ce qu’on a en retour c’est à éviter !!!! Mais je tiens à dire ce jour là nous avons été servi par une serveuse assez jeune qui était superbe ! Elle se donnait du mal pour les clients, elle courrait de partout alors qu’on ne savait que lui donner des ordres au lieu de l’aider ... bien dommage que cette pizzeria soit...

Pizza Pépone : De très loin mon restaurant préféré. Et probablement, les meilleurs pizzas que j’ai manger de ma vie. Mais surtout le plus gros point fort : La décoration. C’elle-ci vous plonge dans une ambiance chaleureuse, conviviale, rustique et luxueuse qui amplifie complètement l’expérience du lieu. À l’intérieur, il est possible de manger dans des sortes d’espaces un peu surélevés et sécurisés par des barrières en bois. J’ai un très bon souvenir de cela. De plus, les lumières et les couleurs chaleureuses du restaurant se marient parfaitement avec les plats. C’est littéralement l’endroit idéale pour savourer une pizza. Il y a aussi une petite salle de jeux très sympa à l’étage, idéale pour occuper les enfants et ceux qui le sont restés.

PS : Il semble y avoir eut un changement d’enseigne. Mon avis ci-dessus ne porte donc que sur Pizza Pépone. Pas "La Bella Romana". J’ai vus aussi que la décoration semblait avoir changé, devenant beaucoup plus froide, banale et conformiste. J’avais prévus d’y retourner pour voir, mais ça n’a plus vraiment d’intérêt si c’est pour manger sur des chaises Ikea, et dans un restaurant qui ressemble plus visuellement à une agence immobilière qu’à...

Service déplorable, cuisine également. Un conseil n'aller pas la bas !

Je répond ici étant donné que je ne peux pas répondre autrement (bizarrement). Votre réponse est du niveau de votre cuisine... Médiocre. Je pense avoir été assez clair dans mon 1ere message, j'ai rarement vu un restaurant aussi mauvais en tout point et en plus vous êtes un menteur car dans un autre commentaire d'un amis a moi, oui nous avons eux une sorte de pâte a pizza recomposé pour un burger qui au passage n'était pas bon non plus (oui c'est possible, inutile de mentir) qui en plus m'a été servi de manière plus que limite bref. J'ai quand même du faire renvoyé 2 assiette car votre serveur à confondu fondu savoyarde et pizza au fromage..... Je ne suis pas quelqu'un de difficile et je ne critique jamais les restaurant mais le votre vous voulez l'améliorer ? Fermez le et changer de métier sa vaudra mieux pour tout le monde. Sur ce je ne vous répondrai plus mais je laisse 1 étoile bien sur et je trouve que c'est encore beaucoup je vous aurait mis 0 si...