Maison Chevallier — Restaurant in Annecy

Good sandwiches and the pastries are OK for industrial style boulangerie. Be sure to ask for directions before using the coffee machine! I inadvertently touched the screen instants before it came on, and it took that for my choice; the lady at the counter was less than friendly on this count and it took a bit of insisting to get a...

Manque de professionnalisme.

Des vendeuses qui ne font pas attention à ce qu’elles vous servent.

J’ai demandé un wrap au poulet et me retrouve avec un wrap au bacon, j’ai croqué dedans en faisant confiance à ce qu’on m’a vendu. Lorsque j’ai appelé la boulangerie pour avoir des explications et leur demander de faire attention à ce qu’ils servent à leurs clients, une femme (sûrement une responsable) me répond sans excuse « les erreurs ça arrive ». J’ai obtenu un remboursement en me rendant sur place sans aucun geste commercial.

Ici le client n’est...

Habitué de cette boulangerie je n’avais jamais rencontré de problème et était même ravi du services qualité jusqu’à ce soir. Ayant acheter 4 tartelettes, 3 d’entre elles sont immangeable car des insectes sont présent dans 2 tartelettes quant à la troisième les framboises sont moisies ! Heureusement que je vérifie car ma petite-fille de 3 ans l’aurait mangé sans hésitation ! Inadmissible, les produits devraient être vérifiés avant d’être donner pour éviter ce genre de mésaventure. Dorénavant j’aurais du mal à reprendre des pâtisseries là bas et c’est...