J’ai mis un peu de temps avant de déposer mon avis car je n’ai jamais été aussi déçue par un établissement. Etant des locaux, par beau temps, nous venons régulièrement et nous y déjeunions : pokebawls, pizza …. très très moyen et cher pour un snack mais nous ne l’avons pas signalé car nous ne souhaitions pas nuire à des gens que nous ne connaissions pas. Ce qui a déclenché cet avis, c’est que je souhaitais une glace qui était sur leur panneau : cornetto classico de chez Miko que je mange depuis plus de 25 ans ! Mon mari est allé la chercher ; il a demandé à la dame d’une soixantaine d’années si c’était bien celle là… elle lui a assuré … jusque là rien à signaler et il me la ramène. Malheureusement, c était un cornetto à la vanille de Madagascar. Et je suis désolée mais je n aime pas, c’est mon droit de consommateur. J’y retourne pour lui signaler l’erreur ; elle me rigole au nez avec sa jeune serveuse ; elle a autre chose à faire… elle parle de moi aux clients en leur disant que je suis ridicule… mais de quel droit …. Ce sont vos clients qui vous font vivre ! Et j ai été très polie. Je vous ai dit que vous vous trompiez, c’est tout ! Cela ne peut justifier de se « foutre de ma gueule » avec d’autre gens et devant moi. Pour votre information, j’ai appelé Miko Rhône Alpes, votre distributeur qui m’a confirmé qu’ils étaient en rupture de stock et qu’ils livraient des cornetto à la vanille en remplacement. Cela aurait été professionnel de votre part de le savoir au lieu de m’envoyer paitre (pour rester polie !) en me certifiant que c’était un classico. Ce moquer des gens, quand de plus, vous avez tort est un signe de grande bêtise ! À fuir des commerçants totalement irrespectueux ! La Haute-Savoie...
Read moreWe got the poké bowl with salmon, French fries and tempura. The prawn tempura and the French fries were good but the salmon wasn’t fresh and it caused us food intoxication, hence, it’s a big no. I wouldn’t recommend it. It’s within a designated area that’s family friendly so I can’t even imagine if a kid had eaten that, would have ended up directly...
Read moreNous décidons de manger coté restaurant. Nous sommes deux adultes, un enfant de 7 ans et un bébé de 2 mois. La serveuse nous installe au soleil. Nous demandons pour changer de place afin que le bébé soit à l’ombre. Nous changons donc de place, mais cela ne lui convient pas car passage d’autres clients et une table de 8 personnes derrière. Elle va voir avec son manager et décide de nous installer à une table à l’ombre mais avec comme consigne de bouger la poussette lorsque le groupe de 8 arrivera pour ne pas les gêner. Nous demandons pour partager une pizza au vu de la grandeur il est interdit, nous avons donc la consigne de quitter la partie restaurant et d’aller à la partie snack. Je trouve ça très irrespectueux. Et la serveuse du restaurant qui se dépêche d’aller raconter à la serveuse du snack. Personnels désagréables. Bien dommage. En revanche on peut dire que la pizza 4 fromages était bonne. J’aurai dû regarder les...
Read more