Bravo au Café de la Gare d’Antony… …pour ma toute première « pire note ».
Tous les ingrédients pour un cocktail « mauvais moment » : Rudesse, mauvaise foi, ambiance accablante, piètre qualité, quantités ridicules pour un prix astronomique et médisance envers le client. A éviter à tout prix.
Les plus : -C’est au centre d’Antony, face à la gare RER et bus, sur une grande allée marchande, proche de la place du marché, du commissariat, du tribunal, à quelques pas de l’avenue commerciale d’Antony et devant un grand square. Les moins : -C’est au centre d’Antony, justement. Entouré d’endroits très fréquentés avec un gros flux, cela induit deux choses : Il y a souvent du monde en terrasse et c’est un bon point de rendez-vous. Or, les apparences sont trompeuses. -Le responsable est hautain, irrespectueux et les serveurs et barman sont sans entrain, sûrement à cause dudit responsable, détestable. -Les glaces sont petites et les cocktails sont pitoyablement mal dosés, beaucoup trop onéreux et servis en quantité grotesque. -L’ambiance est lourde et étouffante. Seule la terrasse et le comptoir sont véritablement utilisés ; la fréquentation dans le reste du bar démontre bien de l’absence d’intérêt à venir à cet endroit.
En temps normal, je me serais excusé de mettre une note aussi basse à un établissement parce qu’en tant qu’ancien chef de rang, cuisinier et barman, je sais comme il est difficile de satisfaire le client tout en maintenant une belle énergie, une qualité respectable et ses comptes. Mais dans le cas du Café de la Gare d’Antony, la satisfaction de ces critères essentiels et indissociables à ce métier n’est pas recherchée. Le chiffre d’affaire est roi. On vous pousse à consommer et à commander toutes les minutes – sans exagération – alors que vous venez de vous installer et qu’il n’est que 19h00. On ne vous pardonne pas une erreur de commande et par ailleurs, on vous fait payer dix euros pour un « Mojito Royal » dans un verre de cantine de littéralement 20 cl composé avec du champagne coupé à l’eau. Monsieur le responsable, aucun restaurant ou bar, qu’il soit parisien, en banlieue, populaire, huppé ou peu importe ne devrait présenter autant de mépris et de dédain envers ses clients. C’est supposé être un lieu de vie, et si vous n’aimez pas ce que vous faites ou que vous êtes incapable de le faire sans respecter le minimum des us et coutumes de l’accueil, merci de sérieusement réfléchir à votre attitude envers nous.
Bravo à vous. Je...
Read moreJ'arrive dans ce restau à moitié vide et demande si je peux m'installer pour un café, c'est pas la place qui manque, mais j'ai la politesse de demander. La dame me répond que entre midi et 14h c'est que les repas. Je suis un peu incrédule, je me dis que c'est étonnant de se permettre de refuser des clients quand on a fait de l'accueil son métier, que c'est d'autant plus malvenu quand ce ne sont pas les places qui manquent, que le restau fait aussi bar et café, et enfin qu'il a beau être 13h15 ce serait un sacré coup de force et bien miraculeux qu'une foule se précipite aux portes du lieu dans les 45 minutes restantes au point qu'un client occupant poste et buvant café vienne à être en trop et soit le bouchon qui se mette au travers de la fortune de cet établissement un fameux après midi de juin... mais que sais je moi, vraiment, de la vie, mon bon sens et moi ne sommes pas dans la restauration, nous sommes clairement d'un autre temps, et surtout, nous ne sommes pas bienvenus, ça je l'ai compris. Je sors, légèrement interloquée par la fermeté avec laquelle on m'a congédiée. Puis j'ai une idée, je reviens sur mes pas, retourne vers la gentille dame et lui demande, pleine de bonne volonté, prête à payer le triple de la consommation que j'étais venue consommer : "et une frite, ça pourrait compter comme un repas ?". "Non, il faut un vrai plat". Je me dis qu'elle doit se soucier de ma santé, ou qu'elle connaît ma...
Read moreSi vous avez un visage étranger, je ne recommande pas du tout de venir dans ce restaurant, même pour prendre juste un café. Ma mère et moi avions prévu de prendre le RER, mais en raison du retard du train, nous avons décidé de faire une pause et de prendre un café dans cette cafétéria . Nous avons fini par attendre longtemps sur leurs chaises d'extérieur sans que les serveurs ne viennent nous voir. J'ai décidé d'acheter rapidement deux cafés à emporter. Cependant, dès que j'ai commandé au comptoir, la serveuse est sortie immédiatement pour alerter à ma mère que nous ne pouvions pas nous asseoir sur leurs chaises car nous avons commandé du café à emporter. J'ai dit que ce n'était pas un problème, que nous allions boire le café à ailleurs. J'ai pris les 2 gobelets de café puis je suis sorti, ma mère a commencé ajouter du sucre dans sa gobelet sur la table. À ce moment-là, la serveuse est sortie à nouveau et nous a demandé de partir parce que c'est pas le même prix de boire leur café sur place. J'étais très un peu en colère, vous ne voyez pas qu'on est en train d'ajouter le sucre ?! C'est vraiment la pire expérience de café que j'ai eu en France après...
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