Je suis de la ville . Je vais souvent avec mon homme dans ce café pour manger ou prendre un verre. J'aurai donné 5 étoiles les yeux fermés s'il y avait les deux filles serveuses ou les deux barmans (parfois l'un d'eux fait le service en salle ) . Ils sont en vacances je pense.
Et bien ce mardi 24 juillet , on est tombé sur un nouveau barman ou serveur à la parisienne. à la caisse pour payer l'addition mon homme d'origine méditerranéenne donc pas coincé a voulu échanger avec cette personne pour le débrider (puisque les autres barmans nous connaissent mais pas personnellement juste parce que nous etions clients et venions souvent ) : rien ! Mon homme en profite quand on lui pose la fameuse question "ca était?" Il lui répond que c'était bon et ok et rajoute une gentille remarque je dis bien gentille sur l'assaisonnement .
Le serveur lui répond d'un ton SEC "Bein c'est pour ça je vous ai dit si vous aviez besoin de quelque chose !"
Au lieu de s'excuser ou de sortir une formule commerciale habituelle ou dire tout simplement j'ai mal dressé la table et oublier de vous poser le sel et le poivre. ...
On attaque jamais un client et surtout on ne prend pas les remarques personnellement surtout quand elles sont ...
   Read moreNous sommes allĂ© en famille ce samedi matin du mois dâaoĂ»t pour prendre notre petit-dĂ©jeuner. Quand on est arrivĂ©, il nây avait pas grand monde, et il y avait quâune seule personne ( une dame) qui servait. On a pris une table, et les gens ont commencĂ© Ă arriver ⊠et comme la personne qui servait nâĂ©tait pas organisĂ©e et elle Ă©tait trĂšs dĂ©bordĂ©e, elle prenait Ă chaque fois la commande des tables qui sont venus aprĂšs nous. On Ă©tait patient, et on a attendu ⊠elle est venue nous voir pour prendre la commande aprĂšs 30 minutes, et a continuer Ă prendre dâautres commandes aprĂšs nous. A son retour, elle est venue avec la commande des autres tables !! Et du coup, ma femme lui a fait la remarque trĂšs poliment. Sauf que la dame a rĂ©agit trĂšs trĂšs mal et nous a dit texto: « Allez ailleurs!! ». Du coup, on est parti tres Ă©nervĂ© biensure et on a voulu informer le patron qui Ă©tait Ă son tour pas trop choquĂ© et a juste rĂ©pondu que ce nâĂ©tait sĂ»rement pas...
   Read more1 Ă©toile pour ne pas mettre 0. Nous avons attendu devant lâentrĂ©e pour attendre que quelquâun nous invite Ă nous assoir.. aprĂšs plusieurs allers retours du serveur devant nous il daigne enfin nous dire bonjour⊠sans pour autant nous dire quoi que ce sois dâautres. Devant le manque de professionnalisme nous dĂ©cidons d aller nous assoir Ă une table malheureusement pas dĂ©barrassĂ©e. Plus de 5 minutes aprĂšs toujours aucun mot, aucun regard alors quâil passait Ă cĂŽtĂ© de nous. Pour ne pas mâĂ©nerver parce que jâavais quâune envie câĂ©tait de lâencastrer dans le mur, mon amie sâest lever pour leur demander si câĂ©tait possible dâavoir une carte. Il ne sâest mĂȘme pas retourner pour lui rĂ©pondre et lui a dit jâarrive. Encore 5 minutes dâattente. On a dĂ©cidĂ© de sâen aller et d aller dans le restaurant dâĂ cĂŽtĂ© qui Ă©tait beaucoup plus sympa avec des serveurs respectueux et poli. Habitante de sceaux je ne remettrais pas un...
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