SUSHIGOO — Restaurant in Antony

Plusieurs commandes, client fidèle, mais dernière commande désastreuse. Une des sauces était vinaigrée (pas de couverts ni serviettes non plus, mais à ce stade, ce n'est pas le pire) , ce qui a rendu ma nourriture immangeable. J'appelle le restaurant qui s'excuse... Et c'est tout.

Ils ne proposent aucune livraison en remplacement ou remboursement. J'insiste un peu étonné de l'absence de solution proposée, et du bout des lèvres on me propose une nouvelle livraison, mais en mode culpabilisateur, tout en précisant que ça sera plus tard, sans m'indiquer quand. Donc non seulement mon dîner (18 euros) est à moitié immangeable, mais en plus, je me fais limite engueuler, parce que soit disant je réclame ma nourriture à la minute (ce que je n'ai d'ailleurs absolument pas fait. Notez d'ailleurs que je n'ai même pas mentionné avoir attendu plus d'une heure pour recevoir la commande).

Bref quand ça va bien, ils sont bons (d'où mon ancienne fidélité) , mais leur service client est aux abonnés absents en cas de problèmes. Et ça, ce n'est juste pas normal. Bref, c'est à vos...

Très déçu de ma visite dans cet établissement. En effet je commande un BO1 on comprend B1. Au bout d’un moment je demande mon bobun et on me dit que les brochettes sont sur la table. Nous étions plusieurs en famille et nous partagions, nous sommes donc passé à côté de l’erreur. Au moment de l’addition je demande un geste et avons -5%. Pas content de ne pas avoir mangé ce que j’ai commandé et très déçu du geste. Je fais remarquer qu’à la commande le doute aurai du être écarté par la serveuse (j’ai pourtant bien prononcé) et que la carte ne devrait pas comporter d’erreur de ce genre. Je crois que ça restera comme ça. Un restaurant très petit, sommaire, sans déco ou la nourriture reste dans le standard des attentes voir en dessous. Je n’y retournerai pas. Il a fallu demander l’eau, les serviettes. Le service n’est pas non plus leur fort et visiblement ça ne les...

J’ai eu l’habitude de commander depuis 2017 mais depuis 2 commandes très grosses déceptions.

Un dragon roll saumon cheese commandé, sur la photo de leur site internet il n’y a pas d’algues, on nous livre avec algues alors que je ne peux en manger.

On appelle et la seule réponse c’est « désolé » il y a sur le dragon roll tempura et le votre aussi. Bah non pas sur la photo , l’impression d’embêter la personne, et il raccroche, plus aucune commande chez eux et l’entreprise ou je travail fera de même.

Suite à la réponse, j’ai ajouter les photos de votre site internet. On voit très bien la différence entre celui qui a de l’algue et l’autre qui n’en a pas.

Vous préférez dire que c’est le client qui est en tord après avoir fait confiance à votre site internet et vos photos publiées dessus.

Faut doser sur...