Bon il est compliqué pour moi d'écrire cet avis et j'ai attendu quelques jours pour le faire pour laisser retomber mon indignation. Lorsque nous sommes arrivés au restaurant nous avons gentiment attendu à l'entrée que quelqu'un nous indique la table meme si avec une seule table de libre nous nous d'options de laquelle nous serais attribué. Et bien on nous a ignoré avant de nous l'indiquer du doigt. Nous nous sommes alors installé et la dame nous a amené deux bouteilles une d'eau plate et d'eau gazeuse. Dans la joie du moment avec ma famille j'ai dû répondre " Oh plate uniquement" meme s'il me semble bizarre de ne pas avoir dit s'il vous plaît. Qu'importe que lorsque la dame nous a ramené une carafe d'eau elle m'a fait une réflexion "Je ne suis pas ta copine chez moi on me dit s'il te plait" autant vous dire que je n'ai pas compris sur le coup meme si j'ai supposé que ça venait de la proposition de bouteille juste au dessus. Elle m'a dit cette phrase avant de repartir tout de suite ne me laissant pas en placer une seule. Autant vous dire que l'humeur à ma table s'est dégradé face à cette réaction assez brusque surtout que je n'ai pas 3 ans pour me faire reprendre pour une inconnue de cette façon. Par la suite une jeune femme est venue prendre notre commande et malgré un décalage au niveau de l'arrivée des plats j'ai été de mon côté assez satisfaite de ma brochette et des accompagnements de celle ci. Par contre pour le reste du service c'est un 0 une fois que vous êtes servies. Impossible de pouvoir demander une nouvelle carafe d'eau car aucune personne aux alentours. Enfin si la dame qui m'a fait la réflexion s'est posé sur la table juste à l'entrée du restaurant et juste à côté de nous. Passant son temps à son téléphone et à m'ignorer quand j'essayais davoir un contact visuelle avec elle pour savoir s'il était possible davoir de l'eau. Donc déjà que nous n'avions pas eu une bonne expérience avec elle le fait qu'elle reste vers nous a gardé certaines tensions et le fait d'entendre les vidéos qu'elle regardait sur son téléphone étaient très moyens. Nous avons donc décidé de prendre notre dessert ailleurs pour ne pas pousser plus loin la situation et garder la bonne note de la cuisine. En partant je lance donc à la dame un " Au revoir" qu'elle ne m'a pas rendu préférant attendre celui de mon frère et mon père pour nous le dire. Heureusement que la jeune dame qui a pris notre commande et l'homme qui servait aussi certains plats étaient plus présents et souriants que cette dame qui a clairement gâché en...
Read moreDe passage sur arcachon, ont chercher un restaurant halal et on est tombé sur le vôtre. Malheureusement je sort très dessus, le service et très très long on était 3 adultes et un enfant, le repas de mon enfant arrivé en premier et nous fallait qu'ont attend plus de 30 min pour que les autres plats arrivent. Concernant l'organisation il y a vraiment des choses a revoir, pas top du tout. Ensuite, a l'arrivée de mon plat, je vois une mouche séché sur les petits pots de légumes qui accompagne la viande. Malheureusement, je n'étais pas la seule victime ce soir la, une famille derrière moi à reçu un couscous avec un cheveux dedans. La serveuse du remplacer le plat et a douté sur les dires des gens. Je trouve ça vraiment dég...! Honnêtement, j'en suis ressorti vraiment déçu, ont avait encore faim car on à vraiment rien mangé tellement c'était pas bon. Pour finir j'en suis sorti avec des grosses douleurs au ventre qui ont duré toute la soirée. Je pense a un manque d'hygiène de la brochette de Kefta que j'ai mangé avec un goût particulier. Bref franchement, je ne recommande absolument pas...
Read moreThe food is delicious, they are very friendly, the place is decorated with beautiful colours, tapestries and paintings (they also explained to us the inspiration for the decoration of the place). The meat pasties, the lamb tajine and the tea are delicious, although everything we tried was very tasty. I...
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