BOULANGERIE LES ARCADES — Restaurant in Argelès-Gazost

Cela fait des années que je viens à Cauterets (été et hiver) et donc je pense être légitime pour laisser un avis dans l'espoir, surement vain, d'une prise de conscience par les propriétaires. Je confirme sans problème les autres commentaires qui parlent d'un accueil déplorable. Et cela depuis des années. Certes on a droit à un "bonjour/au revoir" mais on sent que c'est par pure obligation et que les clients ne sont pas du tout la priorité des patrons/salariés. On n'est pas là sur le boulanger de proximité qui prend soin de sa clientèle et propose des produits de qualité mais clairement dans la vision du client "vache à lait" de passage. Même dans les grandes chaines (Blachère pour ne pas citer), l'accueil est mieux. Je prends la plume car là c'est clairement la qualité des produits qui fait défaut. Hormis la baguette tradition qui est très bonne (mais à 1 euro 40 !!! là c'est clairement abusé, uniquement parce que le chaland est touristique) les viennoiseries sont de pire en pire. Les chocolatines, jésuites et croissants sont secs même en milieu de matinée (probable réduction du beurre pour limiter le prix de production et augmenter les marges). Quand aux viennoiseries aux amandes (croissants et choco), je pense qu'elles sont faites avec les produits trop secs pour être mis en vente. Pour info, un soir à 19h il en restait une bonne quinzaine en rayon. Le lendemain, je voulais voir si c'était celles de la veille ou non et j'ai pris une chocolatine aux amandes. Et bien, elle était immangeable, sans gout et sèche, pas possible de la finir. Idem pour une tourte à la myrtille, pas du jour en tout cas pour la seule et unique que j'ai achetée ici. Rien à voir avec celles de Gillou à quelques mètres de là. Alors certes vous avez le quasi-monopole et on n'a pas trop le choix sur Cauterets mais quelques efforts de qualité et un sourire SINCERE, seraient quand même appréciable. Les touristes ne sont pas que des...

It’s really incredible that a business which owes its livelihood to their clients has so much disdain for them too. The lady serving us was extremely impolite and hostile. The patisserie was also tasteless. I often don’t leave reviews if I don’t have anything good to say but the disrespect towards the client here has...

A FUIRE, : Bonjour, arrivé à Cauterets, il y a plus d'une semaine, je suis allé dans cette boulangerie dimanche dernier vers 12h00 [et déjà très déçu par le comportement ET LES REMARQUES désobligeantes de cette personne vendeuse ou Patronne ?? mais là c'est le pompon, mais la quel ton et quel agressivité (toujours cette même personne) envers des clients, ses clients étaient là juste avant moi (11h30 environ) pour un chocolat chaud et certainement des viennoiseries, et juste pour du pain pour moi, moralité tout le monde est parti et personne n'a acheté quel dommage, pour ma part, j'ai traversé la place de la mairie pour aller à la boulangerie en face... et pour quelques pas de plus, vous avez l'accueil d'une véritable commerçante. Déjà la première fois avec ses remarques, je m'étais promis de ne plus y retourner, j'y suis retourné et c'est bien la...