Istanbul Kebab — Restaurant in Argelès-Gazost

I’ve visited this restaurant three times this week, but after my latest experience, I’ll never return. I ordered a chicken burger with tenders and politely asked the server to cut the burger in half when he brought it out. Instead of accommodating my simple request, he rudely snapped, “You should have told me before.” He then got the burger cut, but proceeded to toss the tray onto our table with a complete lack of respect.

To make matters worse, as I was leaving, the same server called me back and demanded that I return my tray to the counter. While I understand that some customers may do this, it’s certainly not mandatory, and it’s incredibly unprofessional to single out and lecture customers in...

Forget it as a Tourist! Taste was good but the size of the dish was for a Baby. I saw that the locals get bigger portions so they cheat on tourists ! The picture shows an old small Iphone 8 compared to a „ Galette“ for € 6,50 which would not be enough for a hungry girI. Glad I did not order the big Galette for € 12,50 (!) because this money would have been wasted. I travel a lot around the world an I know which country offers which value for your money and this Kebap is way underneath french standard. I hate Mc Donalds but after this Kebab place I had to go there because I was...

Service D É S A S T R E U X  !

Je recommande vivement de privilégier la commande à emporter si vous souhaitez éviter de vous retrouver dans une ambiance désastreuse dès le début de votre expérience client.

On dirait que les principes du marketing ont été complètement jetés à la poubelle. Il est crucial de se rappeler qu’un client ne vient pas seulement pour recevoir sa « bouffe », mais également pour profiter d’un service et d’une ambiance irréprochables.

Mon expérience personnelle a été marquée par un employé manifestement incompétent qui, au moment du paiement, s’est permis de me demander des pourboires. Je tiens à préciser que d’autres mériteraient probablement plus cette reconnaissance, contrairement à ce type d’employé qui semble être forcé de travailler. De plus, lorsque le client formule une demande, il serait judicieux de s’en occuper plutôt que de se plaindre !

Cela ne m'étonne pas, étant donné que vous ne renouvelez pas les relations clients, mais plutôt les...