O'Fromages | Restaurant | Luz Saint Sauveur — Restaurant in Argelès-Gazost

In a word: disgraceful. The positives: good charcuterie and decent fondue. The negatives: service that was at best cold and unwelcoming and became outright rude and aggressive. Supplemental dishes for the fondue were not delivered to the table, for half an hour after the fondue. Upon chasing up the dishes with a different waiter (our waitress had disappeared for an extended period of time) they arrived after another 15 minute wait - at which point the fondue was finished. On trying to explain this to the waiter his only response was to ‘tell the chef yourself’. Following this an angry chef arrived to the table, slammed down the dishes and walked away. He then stood outside as we were smoking, staring us down. Subsequently the staff refused to remove these dishes from the bill, despite there error.

This meal was undoubtably the single worst service of any restaurant that I have visited and would suggest that anyone thinking about going to this place,...

This is one of the best restaurants in Luz-Saint-Sauveur. They have a large selection of typical French, local fondues and raclettes, as well as alternatives for those looking for something different than the traditional shared dishes. The food is delicious, made from quality ingredients and nicely presented. To top it off, the desserts are among the best in town and just as well beautifully finished. We’d recommend the ‘Raclette Pyrénées’!

The hardworking staff is kind, helpful and competent to accommodate all the orders. You can sit inside as well as outside, with a nice view of the surrounding mountains and the village. As the restaurant is usually full around 19h30 it is highly advised to make a reservation, especially if you are with a large group.

If you are looking for great value and an amazing time, don’t look any further than...

Décevant. Rapport qualité prix médiocre, produits quelconques, en quantité à peine suffisante et service impersonnel. Je déconseille

PS : après la réponse, truffée de fautes, insultante et surtout si maladroite du propriétaire je me borne à dire que, justement, j'avais l'impression, sauf pour les prix, de manger dans un mauvais fast food. Ma recommandation est donc d'aller manger là bas si vous voulez des produits de supermarché, un coin de table sans attrait et un ""restaurateur""" qui a cette conception du service et de la qualité des prestations. La cuisine de ce lieu est comparable au savoir vivre et à l'écriture de ce monsieur : sans valeur ni saveur. Je réserverai ma clientèle à qui sait vivre, cuisiner et recevoir. Bonne continuation et merci pour l'amusement. Je vous souhaite de grandir....

PS2. Bigre, encore une réponse ? Cela devient amusant, ou pathétique, au choix. JE CONSEILLE A CHACUN DE REGARDER LES DIVERS MAUVAIS AVIS, DEPUIS DE NOMBREUX MOIS. Contrairement à d'autres leur authenticité ne fait pas de doute et ils denoncent tous les mêmes choses : les quantités (environ 100g de mauvais fromage pour moi), la qualité et la mauvaise foi du patron. Étrange non que qui ne se concerte pas constate la même chose ? Étrange ou logique ?

Si l'invectiveur de clients avait eu la curiosité de regarder mes autres avis au lieu de croire qu'il a gardé des vaches avec moi il verrait que je suis en général louangeur et que je fréquente (beaucoup) plus les restaurants étoilés que les fast food, ce qui m'aide peut être à identifier des produits premier prix servis pour maximiser ses marges... Je n'espérais pas de la grande cuisine sur vos tables en plastique imitation bois cela dit, juste un repas honnête pour le prix. Ce que vous servez serait honorable à 10/15€, pas à 30 voire 50€ nécessaires vu les portions indigentes.

Donc, monsieur, au lieu d'insulter familièrement vos clients dans un français qui ferait honte à un enfant de 10 ans, et si vous appreniez la grammaire, la restauration (éthique et cuisine)... et l'honnêteté ? Je vous laisse conclure et avoir le dernier mot, faute d'aptitudes pour avoir le meilleur, votre ego semble en avoir besoin. Mais, pour qui me lit et vous déchiffre je pense qu'il est clair que manger ailleurs ne saurait être une mauvaise idée, d'autant plus que l'offre sur Luz est conséquente et...