Pedro's Snack — Restaurant in Argelès-Gazost

Faisant le Gr10 pendant le mois de juillet 2024, mon trajet passe par Cauteret, pour le coup je décide de m'installer une nuit au camping et de me faire plaisir en achetant un burger dans cette enseigne. Je fus bien accueilli et servi, et ne me doutais pas de ce qui allait m'arriver après avoir mangé ce burger. Je mange le burger un peu près vers 20h, et vers 22h, à l'heure où je me couche dans ma tente, je ressens des douleurs abdominales, des maux de tête, des nausées, puis des vomissements incoercibles accompagnés de diarrhée aiguë. Dans la foulée, je compris que je faisais une intoxication alimentaire. Devant mes symptomes, le fait que je sois seul et ayant peur des complications comme la déshydratation (ce qui était déjà le cas en réalité) j'appelle le 15 et fus transporté aux urgences de Lourdes. Je passa une nuit aux urgences et le diagnostic de toxi-infection alimentaire fut posé. Je passa la nuit la plus désagréable de ma vie jusqu'à présent. Après tout ça, je ne peux pas donner un bon avis à cette enseigne qui sans doute est responsable puisque je n'avais rien mangé de suspect auparavant. Je vous déconseille donc après mon expérience de vous y rendre sauf si bien sûr vous êtes habitué et que vous y...

Je passe commande en ligne à 19h, après appel. 19h30 commande en attente , j’appelle au téléphone pas de réponse, juste un répondeur qui dit de commander en ligne, ça tombe bien, c’est ce que j’ai fait! 19h40 je vais sur place et attend mon tour . 19h45 sur leur tablette je vois ma commande cool, sauf que la personne me dit y a rien pour vous , la commande est annulée ! Ah super et comment je le sais , on me répond si c’est pas confirmé, c’est annulé ! Wahou, je dois être devin en plus! Donc je lui demande comment ça se passe , et là, super réponse, attention c’est du réel, , la réponse "ben vous vous débrouillez, c’est votre problème!" Mais comme ils sont très commerçant, après 2 AR dans sa cuisine, je peux vous les faire dans 1h soit 20h45 ! Mais bon sauvé, j’ai reçu l’annulation de ma commande à 19h50 et mes 35euros ne sont pas prélevés ! Donc grâce à eux , plan B activé. De l’amateurisme, sport local je crois ! Allé sur place, l’informatique c’est trop...

Nous sommes arrivées vers 21h après plus de 15 min d'attente un homme d'une amabilité plus que douteuse prendre notre commande. Une jeune fille, pantalon à moitié baissé (on a vu la lune) est en cuisine, elle parle parfois à certain clients avec bcp de non chalence. Nous sommes pas au bout de nos peines, elle a son masque sous le nez, bois dans sa bouteille de coca, encaisse, puis retourne au fourneaux sans se laver les mains... Porte une casquette mais la moitié des cheveux sorte. Bref on reçoit nos burger on a peine envie de les manger... On arrivent chez nous, ils sont geler à ce demander si ça avais été chaud à un moment ! C'est pas mal mais pas exceptionnel. Seul le pain fais le taff. L'homme (sûrement le gérant) à répéter sans cesse avoir trop de travail. Pourtant à notre arrivée seul 3 clients étais la, pour de la restauration rapide il faut avoir une équipe dynamique ! On les sentais tout les deux complètement dépassé pour faire 4 burger et...