Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Argenteuil

Nous avions une réservations de 16 personnes. Parmis nous une plâtré a la jambe nous l’avions mis en bout de table et avons demandé une chaise car elle doit laisser sa jambe en l’air. Nous étions placés dans un coin et vu la disposition de la salle cela ne poserait aucun problème et pourtant c’était un énorme problème pour le manager qui a fait un 1er problème nous avions même voulut partir. Finalement il a accepté (en même temps ils auraient perdues le plus gros chiffre de leur soirée). Un service très malaisant, un jeune serveur pas courtois sur la limite du désagréable sur la durée du service, en plus d’une allure négliger heureusement les filles étaient très aimables . Pour à l’arrivée du paiement nous faire patienter 10min debout. Chacun paie puis un couple explique qu’il cherchait le nom de la boisson le serveur qui nous a pris en charge durant la soirée était en caisse et n’a pas voulu regardé la carte afin de leur permettre de ce rappeler du nom de la boisson. Puis viens le scandale quand l’un de nous s’exprime de son mécontentement le serveur veut ce montrer fort et agis comme si nous étions sous un marché. AUCUN PROFESSIONNALISME. Une jeune fille très aimable prends le relai et le même serveur revient à nouveau non pas pour s excuser mais pour continuer son spectacle et proposant même de revenir à la fin de son service pour finir la dispute. Nous étions tous passer au stade de l’énervement nous discutions entre nous quand le manager du début nous demande de passer a autre chose que cette histoire était déjà passé. Alors que cela ne peut pas être terminé tant que nous avions pas finis l’encaissement du groupe et puis ou es la liberté d’expression Breff un très long avis , mais la qualité du personnel est vraiment déplorable. Je remercie malgrés cela les serveuses et les cuisiniers. Nous ne remettrons plus les pieds ici d’autant plus que le même manager s’exclame de nous demander de nous en aller. Nous irions du partir dès le 1...

Avis Google : ★☆☆☆☆ Date de visite : 12 décembre 2024

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, qu’ils soient bons ou mauvais, mais cette expérience a été tellement décevante qu’elle mérite une exception. Ce soir, vers 18h, attiré par l’aspect agréable de ce bar depuis l’extérieur, je suis entré avec l’idée de prendre un café allongé et de travailler une petite demi-heure sur mon ordinateur portable.

À mon arrivée, une hôtesse m’a poliment accueilli et demandé ce que je souhaitais. J’ai répondu que je souhaitais m’asseoir pour un café allongé. Sa réponse m’a laissé perplexe : elle m’a indiqué qu’un café allongé seul ne suffisait pas et qu’il fallait commander quelque chose "en plus". Pensant à une plaisanterie, j’ai répondu sur le ton de l’humour : "Dois-je aussi commander une personne en plus ?". Mais elle était sérieuse et a insisté, proposant même un café gourmand à la place.

Étonné, j’ai expliqué que je ne voulais rien de plus, mais elle a clairement stipulé que je ne pouvais pas rester pour si peu. Cette attitude dépasse non seulement les attentes de base en matière de service, mais elle remet en question le droit du client de choisir librement sa consommation.

Face à ce refus absurde, je suis parti et suis allé au Burger King accolé, où j’ai pu m’installer confortablement et écrire cet avis. Ce qui est sûr, c’est que cet établissement a perdu un client pour la vie. Mon choix sera désormais facile : je n’y remettrai jamais les pieds dans un Au Bureau.

Pour un bar restaurant qui semblait accueillant de l’extérieur, cette expérience fut une énorme déception. Je ne recommande pas cet endroit et j’espère qu’ils reconsidéreront leur politique envers...

Pour boire un verre mais pour manger non Welsh a fuir nous sommes habitués de la chaîne au bureau et prenons régulièrement des welsh, que ce soit en vacances dans le sud, a paris ou chez nous dans le nord... Le fromage qui doit énormément filandé et couleur jaune/orangé ne filandé pas et tire sur le clair Un goût de crème fraîche ou je ne sais quoi pour couper le fromage, béchamel... On demande a la serveuse qui revient de cuisine en nous disant qu'il ne le coupe pas mais mettent moins de cheddar car la recette ne plairait pas ici... Bon partout ailleurs la recette et respecter et deuxièmement si il met moins de cheddar quoi a la place?car c'est du cheddar mélanger a de la bière si on met moins de cheddar sa devient une soupe... En regardant une seconde fois la carte il n'est indiqué nul part une autre recette... Donc si une personne est allergique à la crême fraîche comme moi par exemple attention a ne pas tomber malade.... Les tables sont très sombre peut-être pour ne pas voir ce qu'il y a dans l'assiette ? Car même la tranche de pain a la moutarde et la tranche de jambon au fond du plat est remplacé par des morceaux de pains et des chutes de jambon... Nous avons arrêté les dégâts là sans continuer avec les desserts voyant que rien n'était fait pour satisfaire le client, ce n'est pas ce que vous avez commandé on ne vous propose pas de changer le plat pour faire un geste commercial... Photo a l'appui j'ai même inversé avec le menu enfant de mon fils qui avec un vrai welsh n'aurait pas laissé une miette... On voit clairement une sauce genre béchamel avec une tranche de cheddar fondu dessus pour...