McDonald's — Restaurant in Argenteuil

Franchement honteux! Il n'y a pas d'autres termes. Pourtant nous avons déjà été déçus par ce mcdo mais nous sommes entêtés car finalement l'erreur est humaine... Mais là ça suffit ! Commande réalisée en ligne à retirer au comptoir. Outre le temps d'attente, admettons... Nous récupérons notre commande au comptoir. Je demande tout de suite si les sauces ont bien été mises. L'employé fait mine de regarder dans le sac et me répond par la positive. Désolée mais habitude chez nous, experience malheureusement obligé chez mcdo, nous contrôlons notre commande. Non seulement l'employé a menti effrontément aucune sauce dans le sac mais il manque juste la bagatelle de 6 sundaes et 4 boissons !! La blague ! Nous retournons au comptoir, l'employé retrouve la fin de notre commande et admet l'absence de sauces. Pensez-vous qu'un geste commercial nous serait octroyé ??? Que nenni !! Je passe outre les Frites immangeable et en quantité réduite (pas la peine de prendre un maxi bestof je comprends les démonstrations TikTok maintenant..), le macchicken de la taille à peine d'un croque mcdo et l'absence de cacahuetes pour les sundaes 😏... Nous sommes à côté mais c'est décidé taverny terminé ! Nous ferons le détour désormais. Vraiment nous excusons tout et ne sommes pas très regardants en général mais là trop c'est trop ! Passez votre chemin ou allez chez BK en face. Au moins là-bas on admet son erreur et on compense 😉 ps :Mme la manager decroisez les bras et venez en aide à vos ptits jeunes ça...

commande passé par internet pensant pouvoir gagner du temps... arrivé à 13:10 au drive...grosse file de voiture mais ca n'avance pas... enfin bon je prends mon mal en patience... 13:28 les bornes pour scanner le QR code ne fonctionnent pas...c pas grave je passe directement à la caisse...c'est un peu compliqué mais enfin je suis devant le guichet pour prendre ma commande... et là une charmante damoiselle me demande de patienter plus loin...la commande est en cours... 2 menus BigMac et 1 menu fich...rien d'extra ordinaire... je vais me garer à l'emplacement indiqué...et là j'attends...j'attends...j'attends... bon au bout de 20 Minutes ( oui oui 20 minutes!!!) il est 13:49 !!! ça fait 39 mins que je suis là à attendre...je sors de ma voiture pour demander gentiment ce qu'il se passe avec ma commande...au guichet un jeune monsieur la mine peu avenante me demande "c'est pourquoi?" je lui explique et sans un mot il se retourne et interpelle une de ses collègues " hey R.... elle est ou la commande internet..." au bout de quelques seconde il revient avec la même attitude pas vraiment avenante me tends 2 sacs avec un "Désolé...voila...au revoir..."...je lui dis que bon ca ne va pas mériter une bonne note sur Google ce genre de manque de professionnalisme...la meilleure des reponse...je cite... "Rien à f...!"...bon qu'a cela ne tienne... voilà c'est fait... McDo a Taverny à éviter... bon le point positif...les frittes étaient chaudes... il faut voir la vie du bon coté...passage le...

Je vois que rien ne change je n ai jamais vu ça tu arrives déjà il y a la quête jusqu'à la porte d entrée il y a la moitié des bornes qui marchent. Au bout de 30 min d attente jevois ma commande prête et la surprise elle est écrit servit et disparaît de l écran je m avance un peu pour demander à une employée des nouvelles elle m envoie balader en me disant faut pas avancer niveau hygiène elle s en va et continue à servir la salle’ j aurait pas avancer si quelqu'un prenait ses responsabilités en venant au devant des clients pour leur expliquer la situation j étais pas la seule à me plaindre (fille avec des tatouages au cou et bras faudrait lui apprendre à sourire et surtout la politesse). 10 min après ma mère s avance vers le manager qui se mets à hurler madame sortait d ici vous avez pas le droit d être la part dire ça il continue à faire les commandes des clients dans le macdo et les commandes emporter s empilé derrière avec personne qui les donnent. 50 min pour une commande froide du coup et en plus avec plein d erreur plus jamais c est inadmissible que le personnel est ce comportement employé et responsable qui prennent de haut et vous envoie ballader si la pression est trop forte et que la gestion laisse à désirer c est pas la faute des clients visiblement au vu des commentaires je ne suis...