Bonjour, Suite à une mauvaise expérience avec le patron de cette endroit il étais pour moi impossible de ne pas laisser un commentaire au vu du manque de respect auquel nous avons étais confrontés ce Dimanche 22 Juin 2025. Étant invité par mon amie, qui a réservé ce lieu pour fêter son anniversaire ainsi que ça confirmation, qui étais pour elle un jour important auprès de sa famille et ses amies nous avons fait face a une situation anormal. Mon amie a réservé 2 mois au préalable auprès du patron pour que sont événement sois réussi, en effet ce dernier a oublier de prendre en compte la réservation ainsi que le repas.. Le Chef cuisinier qui a été prévenue en dernière minute est venue nous annoncer la mauvaise nouvelle que, nous aurions pas de « menu à la carte pour choisir » car au vu des événements de la fête de la musique il n’avait plus grand chose à manger.. donc pas énormément de choix et pas assez de quantités pour tous nous servir comme il se doit de plus qu’il n’a pas été prévenue à temps de notre réservation.. Je m’explique, le patron a donc prévenue ses salariés quelques heures avant notre arrivé, qu’il y avais une réservation comme nous la confirmer le chef sinon il nous aurait proposé un menu « spécial anniversaire » Une fois le patron arrivé sur place, aucun signe de politesse, il n’est même pas venue nous saluer et voir mon amie en question pour s’excuser du manque d’organisation et de communication.. nous sommes partie le voir, de nous même ce dernier pour ce défendre nous explique que hier il a étais dévalisé et que le midi aussi plus de 100 couverts.. pardonnez moi mais cela ne nous concerne pas, mon amie a effectuer une réservation il y’a 2 mois, il y’a également les messages en guise de preuve. Cela a étais sa seul justification, mais il ne se fais pas petit ce monsieur, il parle fort et nous crie limite dessus et nous dit « que l’on peu allez voir ailleurs »… quel HONTE, cela est de votre faute et en plus au lieu de vous excusez de nous rassurer et de nous trouver une solution vous nous manquez encore plus de respect.. Nous étions pas 5 personne, mais 26 personne qui ont fais le déplacement monsieur. De plus, par le débordement du serveur qui a fait de son mieux ce sont nos conjoints qui l’on aider de bon cœur à faire son travail car il étais débordé le pauvre.. Merci au chef cuisinier qui avec le peu de quantités et sans savoir notre venue nous a servis ce qu’il pouvais et a cuisinier pour nous tous de bon cœur. Nous avons bien manger et c’était délicieux. Merci a ses deux monsieur pour leur gentillesse, patience et surtout leur PROFESSIONNALISME. Difficile de pouvoir laisser un avis juste, je met 1 étoile vraiment car c’est une honte pour un patron de ce comporter de la sorte. En revanche 5 étoile pour ses deux hommes. Être patron signifie énormément de chose mais qui demande toute d’abord de la responsabilité, de l’amabilité et le sens de la communication et...
Read moreNous sommes venus à 13h30 le 22 juin décorer ce resto réservé depuis 2 MOIS pour un anniversaire et une communion. Quelle ne fût pas notre surprise de voir que le chef cuisinier n'était pas au courant qu'il y aurait 30 couverts le soir. Nous avons mis le patron face à ses responsabilités. Il nous a répondu : « Allez ailleurs ! » Monsieur, votre comportement est INACCEPTABLE. En me voyant à 13h30, pourquoi n'avez vous pas pris vos dispositions et géré ainsi les stocks de nourriture. Ce sont les invités qui ont mis la table, fait le service et pris les commandes. Plus de glaçons : pour un bar c'est un peu bizarre. Sachez, Monsieur, que Lidl vend en ce moment une machine qui en fait à la minute. Cela vous évitera ce désagrément à l'avenir et vous évitera de courir tout Rueil pour en trouver ! Sachez aussi que la recontre avec vos CAFARDS ne m'a pas été très agréable non plus. Nous avons donc fait le nécessaire dans le but de protéger vos prochains clients. Nous connaissons tous les conséquences dramatiques que peut avoir un manque d'hygiène. Des avis en ce sens ont d'ailleurs été postés précédemment. Je tiens à REMERCIER tout particulièrement le chef cuisinier qui a fait en sorte que la fête puisse avoir lieu et que tout le monde puisse manger !!! Merci également au SERVEUR qui a été infatigable. À ces deux personnes : trouvez du travail ailleurs. Votre patron ne mérite pas votre dévouement. Les avis les plus récents ont été postés par le patron lui-même pour discréditer les nôtres. Cependant, la vaisselle sur les photos de ces avis ne correspond pas à celle actuellement utilisée par le restaurant et les plats ne sont pas n'ont plus présentés ainsi. J'ose espérer que cela vous serve à l'avenir !!! Fuyez cet...
Read moreNous avions réservé une salle dans ce restaurant deux mois à l'avance pour célébrer une communion et un anniversaire, avec 30 personnes invitées. En plus de la salle, j'avais pris soin de commander des planches apéritives et d'informer que nous allions manger sur place. J'apportais moi-même le gâteau. Le jour J, c'est la stupeur : le chef de cuisine découvre notre présence sans avoir été prévenu. Aucun plat prévu, aucune organisation mise en place. Selon le patron, M. Romain Schwarz , il était apparemment normal que 30 personnes se contentent de 6 planches à partager pour toute la soirée... Résultat ? Certains de mes invités ont dû eux-mêmes passer commande pour notre salle et SERVIR les boissons ! Une situation inadmissible, complètement chaotique pour un événement aussi important. Le chef de cuisine, seul à gérer, a fait de son mieux pour sauver la soirée avec un professionnalisme exemplaire, bien loin de l'attitude du patron. Et que dire de l'agressivité et du mépris affichés par ce fameux M. Romain Schwarz, incapable d'assumer son erreur et encore moins de s'excuser. Il a simplement attisé la colère et l'indignation des invités. En plus de ses cris et de son agitation, ce dernier nous a invité à « aller ailleurs ». En résumé: un patron incompétent, grossier, irrespectueux, qui ferait mieux de laisser sa place à son chef de cuisine, la seule personne digne de ce métier dans cet établissement. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce restaurant, et encore moins pour organiser un événement. D'autres commentaires vont dans le même sens concernant l’attitude de l’incompétent qui tient ce restaurant, et j'aurais dû les prendre en considération. A juste titre : ce lieu est à...
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