KFC So Ouest — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Service LAMENTABLE !!! La seule et unique étoile méritée revient au vendeur (désolée si je me trompe mais typé tahitien/hawaïen, cheveux assez mi longs blonds) qui avait l’air d’être le SEUL de toute l’équipe à se soucier réellement de la tournure du shop et de ses clients. Mille merci à lui. Malheureusement une personne seule ne suffit pas pour faire tourner un shop. Nous avons passé commande à 21h40, pour finalement ne la recevoir qu’à 22h20 alors qu’il n’y avait AUCUN rush. Juste une organisation déplorable. Mon conjoint et moi travaillons tous les deux en restauration, et nous sommes les premiers à être patients avec nos collègues restaurateurs. Je ne laisse d’ailleurs jamais d’avis négatifs mais la c’est une réelle aberration. Après déjà 15 minutes d’attentes et sans voir notre commande s’afficher sur l’écran comme en « cours de préparation » nous avons d’abord solliciter une jeune femme qui ne semblait que se préoccuper de la musique sur son enceinte et qui n’a même pas pris le temps de se retourner pour nous écouter. C’est finalement un autre jeune homme qui a pris notre problème de commande en compte, mais qui s’est ensuite volatilisé et n’est jamais revenu vers nous. 10 minutes plus tard, sans toujours avoir quelconque information à propos de notre commande déjà passée y’a 30 minutes, nous avons sollicité à nouveau le vendeur mentionné au début de mon avis (Encore merci à lui), qui semblait d’ailleurs avoir toute la pression de son équipe de bras cassés sur les épaules (désolée pour les termes mais à ce stade je ne sais plus quoi dire d’autres) et qui a su résoudre notre problème de commande dans la seconde. Notre commande a été préparée dans les 2 minutes suivantes avec un dédommagement et une réelle compassion envers nous. Je comprend que ce ne soit pas le travail de rêve de tout le monde de travailler en fast food, j’ai également commencé par la mais par pitié arrêtez d’embaucher des personnes aussi incompétentes ou arrêter de faire subir cela à vos clients qui n’y sont pour rien.

Ça me désole de laisser un tel avis mais je n’ai jamais vu...

Yes, they don’t serve at the table here, but it’s not a fine dining restaurant and there are clearly not enough staff to be doing table service.

Besides that, I think this was one of the best KFCs I’ve eaten at. The chicken really tasted fresh and was VERY (!!!!) well breaded which I loved. The ice cream was also nice and thick and cold which was great as most other places have really soft and watery ice cream for some reason.

I had to write a review because I never really enjoy eating at a fast food place but this was...

Overall the food was fine. However, I received the wrong burger and went to ask for mine. The guy said "ill bring it over in 5 minutes", he didn't and his shift finished. I then had to explain to another member of staff but it was difficult. Eventually I got the right burger but the restaurant needs more staff, felt like a few were doing everything so...