McDonald's — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

La note générale parle d’elle-même. Pas de bole pour le chef d'équipe pour avoir travaillé chez McDonald's, je connais les rouages et les délais de préparation, le respect des normes etc...et surtout le respect a avoir en vers le client dans certaine situation.

Service déplorable aujourd’hui, sur le shift de l’après-midi. Commande passée à 16h30, je repars à 17h pour un simple menu Mc Smart commandé avec un sandwich veggie chiken. Je demande un petit geste commercial : une boisson moyenne à la place d’une petite pour compenser les 30 minutes d’attente. Refus catégorique du chef d’équipe en chemise blanche(d'origine africaine). Je lui demande si c’est normal d’attendre autant pour un seul menu, il me répond froidement : « c’est normal d’attendre », sans présenter aucune excuse pour le délai (28 minutes). Au final : sandwich froid, seules les frites étaient chaudes (préparées à la dernière minute). Coca commandé avec glaçons, servi sans glaçons, tiède et sans gaz, sûrement resté posé trop longtemps. Face à autant de mépris et de nonchalance, j’ai préféré partir sans rien dire, sans même retourner demander qu’on refasse ma commande (car dans mon droit), au risque d’y passer l’après-midi jusqu’au soir. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, car je suis de nature compréhensive et patiente. Mais si j’écris aujourd’hui, c’est parce que ce n’est pas la première fois que cela m’arrive dans ce restaurant. Le manque de professionnalisme du chef d’équipe méritait bien un commentaire, en espérant que cela fasse évoluer ce genre de comportement envers...

I liked this McDonald’s, the staff are very friendly and certainly accommodating. I have been here a few times but occasionally it gets a bit busy, but there always seems to be a seat. It is a very impressive looking building from the outside. I enjoyed my food but the burger wasn’t hot, but that seems to be the case in most McDonald’s. Sometimes I have noticed teenagers playing on their motorbikes outside the venue but I don’t think it’s a big problem. There is some nice...

Bonjour je vais vous conter l'histoire de mon périple aujourd'hui dans ce Macdonald's. Je suis arrivé avec les yeux ébahis de voir un McDo dans une gare or je suis arrivé en heure de pointe a 12h donc un monde monstrueux. J'ai fais ma commande étant le numéro CB 58 j'ai vite compris que il n'avais pas servis encore les CB 20 que j'allais pouvoir passer du temps a blablater avec mon copain. Au fur et à mesure du temps tout le monde comprenais qu'il fallait fouiller son sac avant de partir car il manquais toujours quelque chose. Je me suis mis devant le comptoir pour écouter les messes basses des employés pour éviter de mettre les boissons a tout le monde je ne viserais personne. Quand une personne n'as pas répondu à sa commande "Un Happy Meal destiné à un enfant" il le jette a la poubelle sans pression devant nos yeux (4€75 a la poubelle BRAVO). Enfin arrive le moment où je suis servis (+30min d'attente) , je fais le tour de mes sacs en sachant que j'aurais pas mes boissons ducoup je dis "il me manque 3 boissons" on ne m'écoute pas et je remarque aussi vite qu'il me manque aussi mon sunday. Je dis bon il me manque mes trois boissons et mon sunday et on me ramène tout de même 2 boissons et mon sunday mais vous l'avez remarqué il en manque encore une. Je lui dis il en manque une et il décide de me ramener 4 nuggets a la place 😂 Au final il me ramène après 10min mon ICE tea 50cl en reprenant les...