Pret A Manger Neuilly — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Je fréquente ce Prêt à Manger depuis plusieurs années, autant pour mes pauses matinales que pour mes déjeuners avec mes collègues. C'était un endroit chaleureux et accueillant, où l'équipe en place savait créer un vrai lien avec les clients. L’expérience était toujours rapide et agréable.

Cependant, depuis plusieurs semaines, les choses ont radicalement changé. L’attente pour un simple café le matin dépasse désormais les 15 minutes, ce qui était impensable auparavant, pareil pour le midi. De plus, l’ambiance conviviale qui faisait tout le charme de ce lieu a laissé place à une atmosphère froide et impersonnelle. Cela est très décevant pour un établissement où le service client était auparavant exemplaire.

Je ne peux m’empêcher de penser que ce changement est lié au nouveau management, car les membres du personnel que je connais depuis longtemps semblent être progressivement remplacés. C’est vraiment dommage, car ils étaient adorables, professionnels, et faisaient tout leur possible pour offrir une expérience de qualité.

En espérant que cet avis pourra inciter la direction à revaloriser le service client et à préserver ce qui faisait la force de...

Vraiment dommage ,en fonction de l'équipe tout peu changer ,j y vais depuis plus de 2 ans l'équipe été super avec le métisse toujours bien reçu ,servie dans des tasses jamais de temp d'attente et d'oublie très pro , malheureusement cette équipe sont partie en juillet a peu prés un a aoérovilles et les autre je sais plus il été 3 au total qui sont partie avec la manager ,depuis c est une catastrophe ,accueille déplorable , jamais de tasses disponible ,beaucoup d attente et d'oublie de commande , les employés sont déconnecté totalement , ya une queue pas possible et eux il sont détente il chante ,on ce croie a the voice , font répété a plusieurs reprise au client leur commande, il sont pas capable de retenir tout d un coup et j'en passe dommage car l'enseigne et puissante avec des prix très compétitive est vraiment j'été très content avant mes comme je disait tout peu basculé avec des nouveau employé ,si le patron voit ce commentaire , faite quelque chose svp vraiment s'y suis arrivé a un point de plus y...

C'est bon propre et calme. Prêt A Manger est une entreprise de restauration rapide britannique dont la spécialité est de préparer et de vendre des sandwiches. Prêt A Manger (souvent appelé « Prêt »), est une chaîne de restaurants de sandwichs, au Royaume-Uni. Depuis janvier 2007 certains magasins sont nommés « Prêt ». La compagnie a été fondée à Londres en 1986 par Sinclair Beecham et Julian Metcalfe. Le marketing de la compagnie est basé sur un menu à base de produits frais. Tous les sandwichs sont confectionnés le jour même dans une cuisine indépendante pour chaque magasin. La compagnie redistribue les invendus chaque soir à des œuvres de charité distribuant de la nourriture à des sans-abris. Les sandwichs sont emballés de manière à rester frais. À l'inverse des autres chaînes de fast-food, Prêt A Manger n'est pas une franchise. La grande majorité de ses restaurants sont...