Brasserie Bouillon Le Commerce — Restaurant in Autun

After reading several reviews about the good food, my wife and I chose to eat here at lunchtime, I was however let down by the food I received. The starter was listed as a plate of charcuterie, but turned out to be just one thin slice of pate en croute with some salad and a gherkin.. (if the menu stated ' pate en croute ' it would of been correct, ) for the main course I asked for the faux filet cooked au point. What arrived was an over cooked dry steak. When I mentioned this to the server, I got an apology but no offer of providing me with a replacement cooked as I requested. My wifes meal of crudités and chicken was ok. The serving staff were very friendly and professional and the ambience was OK for a Tuesday lunchtime. I feel that overall it was a good meal let down by the chef who cannot cook steak on a...

1ere et dernière fois que nous mettrons les pieds dans ce restaurant. Temps attente trop long... Plus d'une demi heure avant que l'on nous demande si on veut un apperitif.. Une fois la commande prise, une nouvelle demi heure d'attente pour l'arrivée de l'entrée. Nous choisissons l'assiette de charcuterie en entrée et quel surprise de nous servir une tranche de pâté en croûte ! Je dit à la serveuse qu'il y à erreur car j'avais demandé une assiette de charcuterie et elle me répond non c'est ça l'assiette de charcuterie. Je lui fait remarquer qu'unr assiette de charcuterie ce n'est pas cela et elle me demande si je veux parler à un responsable, chose que j'acquiese mais le responsable n'est jamais venu et on a donc fini par manger le paté en croûte (qui en plus n'etait pas bon, pas de goût, hyper gras, même leclerc en marque eco+ est meilleur !). Le patron qui parle sèchement à ses serveuses devant les clients. Le service est mal organisé, la table à côté mangent leur entrée et leur aperitifs arrivent presque une fois qu'ild avaient fini leur entrée. Des boissons et des plats qui arrivent et qui repartent car erreur de table ou erreur dans la prise de commande. Nous demandons pour notre viande une Cuisson bien cuite et mon faux filet est cru à l'interieur et sans goût car aucun assaisonnement. On demande un pichet d'eau qui n'arrivera jamais. Quand vient le choix du dessert, je prends un moelleux au chocolat et la serveuse revient ensuite vers moi pour me dire que le moelleux n'est pas compris dans mon menu alors que c'était bien noté dans le menu dessert au choix dans la carte sauf glacés ! Enfin voilà décevant de l'entrée au dessert ! Nous ne reviendrons plus c'est sûr à moins d'un changement de propriétaire avec une meilleure...

He venido a visitar la ciudad de Auntun, era la hora de comer, y como diluviava he entrado a este restaurante cometiendo el error de no verificar las reseñas de este establecimiento. Pedí el Entrecote Charolaise a un precio de 22,90€, el cual fue una completa decepción; la carne es de muy mala calidad ya que estaba dura y se hacía bola en la boca, dudo que la pieza de carne fuera entrecot, además las patatas eran congeladas. Después de ver las hermosas estampas de las vacas pastando cuando recorres las hermosas carreteras de esta región, piensas que los productos en los establecimientos serán de buena calidad, no como en el presente caso - dudo que la carne fuera francesa- . En definitiva, un LUGAR A EVITAR si quieres comer bien, ya que la relación calidad precio es nefasta.

CONTESTACIÓN A LA ESTIMABLE RESEÑA DEL PROPIETARIO.

Viendo su contestación a la reseña, dice mucho de la atención que brinda a sus clientes en su establecimiento. Debería de ir a clases como tratar bien a los clientes y no contestar a las muchas reseñas negativas que tiene su restaurante con "haberlo dicho en el momento" y que " es facil esconderse detrás de la pantalla". No me voy a poner a su nivel explicándole esta reseña en persona, ya que me alojo a pocos kilómetros, pero le voy a dar un consejo, cambié radicalmente de proveedores y formese en atencion al cliente ( aunque en educacion se viene aprendido de casa) porque le auguro el cierre de su restaurante en un...