FLUNCH BETHUNE — Restaurant in Béthune

Nous nous sommes rendus au.flunch hier soir avec nos deux loulous. Bien contents de leur faire ce plaisir car manger a.l'extérieur devient un luxe aujourd'hui mais ayant eu un prospectus« flunchez nos bons plans» bons valables jusqu'au 19 octobre. Nous choisissons de prendre le bon de réduction 10€ sur 25€. J'ai bien lu les petits caractères au dos que je vous notifie ici « offre valable uniquement jusqu'au 19 octobre 2018 dans les restaurants participants. Sur remise de ce coupon et pour l'achat d'un plat chaud ou froid. Hors coupes glacées. Non cumulable avec d'autres réductions,promotions,menus,plat du jour,carte et bon Groupon. Non échangeable contre espèces. Selon stocks disponibles» Nous.prenons donc deux menus enfants et deux plats chauds. Une bouteille d'eau,un pain et une carafe de rosé. Donc nous dépassons les 25€! Et la consternée l'hôtesse de caisse me dit que le.bon ne prend pas en compte les menus enfants??!!?? A moins que je ne sache plus lire où était il stipulé dans ce que j'ai lu hors menus.enfants? Nous.avons dû prendre un dessert en.plus car nous.n'arrivions plus au.montant désiré pour la.réduction Alors avant de distribuer des.offres alléchantes dans nos boîtes aux lettres merci de vérifier ce qui est stipulé! Sortie familiale qui nous.coûte plus chère...

Je commence par le meilleur 3 femmes agréable celle aux glaces celle à la caisse et celle qui s'occupe des plateaux rien à dire elles sont agréable et serviable hors mi cela je suis vraiment très très déçu!!! Ça fais au moins 6 fois que je viens en un an et demi et le service de pire en pire ... Self quasi absent il reste 8 plats à volonté .. Et c est pas qu'aujourd'hui car ça fais un moment que je le constate ... Tu demande de la purée tu vois clairement que ça soûle et on te dit vous êtes sur d'en mangé alors qu il était à peine 20h!! Mon ami veux une glace à la fin du repas chose normal on lui refuse car la caisse es fermé , c est vraiment scandaleux... Je suis vraiment un client qui viens depuis des années mais la c est bien la dernière fois .. Je ferai plus de route et irai sur bruay déjà la dernière fois qu'on ferme les lumières qu'on manger encore avec les amis .. C est plus le flunch d avant depuis au moins 2ans.. Je met 3 étoiles en ambiance pour ses 3 femmes cité en haut qui elles sont sympa.. Et qui n'y peuvent rien... Mais sinon flunch actuellement , il ont du souci à ce faire car la le resto va à la fermeture .. A 20h50 on te fais comprendre que c est la.fin et qui faut plus rien demandé , bordel c est un resto , un service et la c est...

Une catastrophe....si j'avais pu je n'aurai pas mis d'étoiles. J'ai hésité à demander à parler au responsable mais j'étais pressée de partir. La personne, une dame chargée des grillades, m'a servi un steak saignant alors que je l'avais demandé à point, et l'oeuf posé dessus n'étais pas cuit donc glaireux. J'ai ramené mon assiette car la cuisson n'était pas respectée, et là, je suis restée stupéfaite devant son attitude agressive....elle m'a pris mon assiette d'une manière désagréable au possible. C'est honteux de se comporter de la sorte avec les clients ! En attendant la recuisson, j'ai pu observer la manière dont cette dame préparait les burgers : on aurait dit qu'elle allait les servir à des chiens, aucun soin apporté, je sais bien que nous sommes chez flunch et non chez Bocuse mais il y a un minimum ! Une fois mon Steak recuit (mais toujours pas à point...) j'ai eu la chance de polir mes dents sur les coquilles d'oeuf laissées par cette "charmante" personne sur mon oeuf (voir photo). Une honte.... Madame, si vous ne supportez pas ce métier, changez ! Mais ne traitez pas les clients avec aussi peu de respect car vous les faites fuir. Je n'y mettrai...