The team wasn't paying attention to our order and the cashier/ order taker and cook pretends like they do not know our order though we are the only customer we had at that time. They served as the cold chicken wings and cold fried and top of it our drinks is like more ice on it. Then when my wife complain they do not know anything. The lady was there is the young one with the long hair and the cook was the one with a lots of beard.
Feels like they are just playing cause when my wife is trying to order again nobody is in the counter everyone is in...
Read morePrise de commande aujourd'hui au drive , je n’aime pas particulièrement venir dans le kfc de Béthune trop de doucis rencontré auparavant , je laisse une dernière chance… a nouveau très déçu 5 voiture au drive + de 25 minute d’attente pour 1 seul menu le restaurant et « lent » rien n’est mis en oeuvre pour y remédié mon commentaire et similaire a beaucoup d’autre et rien ne change, je n’en veux pas au employée qui les pauvres était peut nombreux pour un dimanche midi mais ces a croire que le restaurant n’est pas pris au sérieux la dernière visite était il y a + de 5 mois et toujours le même constat l’attente et longue et la commande et pas vraiment chaude de plus les remarque d’autres client moins sympathique ne doivent pas être agréable a entendre pour le personnel débordé et en sous nombre je pense qu’une réel reprise en main et nécessaire si vous souhaitez faire perduré le restaurant… je suis très déçu et forcé de constaté que tout ceci impacte l’enseigne déjà que vous avez retiré un des meilleurs sandwich « le tower original » mauvaise idée pour ma part mais rajouté a cela les problèmes lié au restaurant je ne suis certainement pas prêt de revenir dommage il y avait du potentiel , de plus l'accès et a n’en plus comprendre avec le drive Leclerc a coté c’est très serré niveau parking, dommage je ne retiens que du négatif comme beaucoup d’autres client hélas… je souhaite néanmoins du...
Read moreIl y a quelques mois on en était très content mais depuis plusieurs semaines c’est une catastrophe… la dernière fois rupture de sauce barbecue, donc impossible de commander certains burgers d’après le monsieur qui s’occupait des commandes drives.. hors juste après que mon mari ai finit la commande il dit qu’il rajoute une sauce barbecue pour qu’on la rajoute dans le Burger.. ( mon mari a pris le Burger, sans sauce barbecue et en plus il n’a pas eu de remise).. pourquoi ne pas l’avoir dit avant ?! Du fait je n’ai rien commandé pour ma part ( mon mari sortait du boulot et moi j’étais à la maison ) Honteux de faire payer un Burger sans tous les éléments dedans.. et commande passée récemment, je suis persuadée pour ma part que j’ai eu un Burger en Spicy alors que j’avais demandé le classique.. du fait j’ai eu des remontées acides et brûlures d’estomac pendant 2 jours… ( enceinte de 9 mois..) Sans parler d’une fois ou l’on m’a oublié le bacon dans le Burger.. juste pour dire que d’après les nombreux commentaires il y a beaucoup de manquants ou d’erreurs et je trouve le personnel pas du tout explicatif Ils ne savent pas expliquer quand il y a un soucis sur...
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