Le 36 Quai — Restaurant in Béthune

Pas particulièrement un habitué mais lieu que je considère d’ordinaire sympa et où j’apprécie déjeuner avec mon associé et parfois, des partenaires, des clients. Jusqu’à ce jour... 1- 10 min d’attente au bar nez à nez avec la serveuse qui préfère discuter avec d’autre clients que nous accueillir 2- j’interpelle une autre serveuse pour lui demander poliment si nous pouvons manger à deux sans avoir réservé et celle me répond: Oui mais ce sera en haut 3- je commande 2 kasteel Rouge plus les plats. La serveuse prend ma commande sans objection mais me ramène quelques minutes plus tard 2 bière dont j’ai oublié le nom mais pas ce que j’ai commandé. Je proteste poliment toujours et elle me repond: y a plus de Kasteel rouge ça remplace c’est pareil! 4- je lui propose gentiment de goûter mais en précisant que si on aime pas, elle les reprend et elle nous dit ok. 5- Banco! C’est sensé être pareil mais j’ai eu le même sentiment que si j’avais commandé une pièce de bœuf de Kobe et qu’on m’avais servit des knackis... je demande l’échange contre une troll et une rince cochon 6- les nouvelles bières sont servies mais les anciennes pas débarrassées 7- le repas se déroule et au moment d’aller payer (un peu en retard) on nous demande 50€. Je calcule vite fait les 4 bières sont comptées. Mon associé proteste poliment et la charmante dame qui nous avait copieuse ignoré au début nous précise qu’elle ne peut pas revendre une bière goûtée et que donc elle doit la facturer... je lui précise que jamais nous n’avions demandé cette bière et que jamais la serveuse ne nous avait prévenu qu’il n’y en avait plus. Je précise aussi que j’ai voulu goûter au cas où pour pas avoir fait entamer pour rien... de la on rentre en nogociation et la charmante nous dit: bon je coupe la poire en 2 j’en compte 1. Pressé... en retard... j’accepte. Sauf qu’une fois dehors on se rend compte sur le ticket que les 2 bières pas consommées sont comptées... la rince cochon aussi... et que la troll a 3,5€ ... la moins chère... était supprimée. Je trouve ça vraiment pas honnête, et tiens à préciser que mm si je n’avais pas goûté la bière, j’aurai pu cracher dans la bouteille ou y glisser n’importe quoi et elle aurait quand mm était resservie??? Je suis très déçu de cette enseigne et clairement je n’y mettrai plus...

We were with coach group of 59 people-the menu was confirmed in advanceand they ooened specifically forus. Had the vegetarian lasagne which was delicious, followed by a lemon tart. The meat eaters enjoyed their starter and main of bouef carbonade. They werw helpful and welcoming and managed the service really well for such a...

Première fois que l’on venait manger ici ce soir, nous prenons un welsh complet et un maréchal. Premièrement serveuse qui se trompe sur nos assiettes et qui nous certifie que ce sont les bonnes assiettes. De plus, le fromage welsh plastique le responsable part en cuisine pour prévenir, mais il ne nous change pas nos assiettes alors qu’on prévient que ça ne va pas du tout. Serveuse qui fait tomber les couverts sur nous et qui rigole, aucun professionnalisme. Au moment de l’addition on nous propose un apéritif la prochaine fois ou un dessert. Pourquoi ne pas le faire le jour même ou faire une remise directement. Très déçu. Je ne recommande absolument pas, mais ce n’est pas important la clientèle habituelle est...