Le Marrakech — Restaurant in Béthune

Ancien client habituel (au moins une fois chaque semaine depuis 5ans) Je n’ai pas reçu une seul fois une commande respecté lors de mes dernière commande 1- je commande deux sandwich kebab et je reçois des wrap 2- erreur dans les sauces sur plusieurs commande de suite 3- une commande a 27€ qui n’était simplement pas ma commande DUTOUT. Ayant des restrictions alimentaire sur ce que je peux ou ne peux pas manger, j’ai été malade à cause de cette inversions.

Agacé d’avoir une commande qui n’es pas la mienne, je les appelle pour expliquer le problème, on me dis qu’un geste seras fait à la prochaine commande

Lors de la commande d’après : on m’as proposé un coca. Une canette à 1€ pour dédommager une commande payer 27€, quand j’ai expliqué le ridicule on m’as dis "je vous mets une cannette de coca pour la prochaine commande également.

Les 2 coca à 27€ même à Paris ça...

Client fidèle, jinforme au moment de ma commande, que la dernière fois , nous avons retrouvé , du cartilage dans une galette . Ue passe chercher ma commande et rentre pour manger , de nouveau je retrouve des morceau d'os dzns ma galette . J'y retourne le lendemain avec ces morceaux qui n'ont rien à faire dans de la nourriture, je présente les morceau à la serveuse qui elle est désolé et s'excuse avant de le montrer à un de ses collègue qui me dis que cest " normal " et que czst déjà dans la viande ... ne s'excuse absolument pas et prend la chose à la légère, aucun esprit de commerce ,aucun geste commercial ou même proposition de solution . Bref extrêmement déçu No soyez donc pas étonné, au marrakech bruay cest normal les os et les cartilages dans...

Client depuis plus de 10 ans chez ce restaurateur quelques petites erreurs sur les commandes sur les nombreuses commandes, mais dans l’ensemble le Marrakech est un excellent fast food. La viande de kebab a un goût bien différent d’un goût surgelé / industriel de certains kebab ce qui est sûr c’est que les amateurs ne seront pas déçus ! Dommage que les frites ne sont pas à la hauteur du kebab (surgelées)

L’accueil par contre est irréprochable et personnalisé peut importe l’ancienneté du client une chose qui vous marquera sans nul doute.

En conclusion le Marrakech est un bon restaurant de quartier avec une zone de chalandise bien plus grande au vu de son succès mais une grosse équipe ce qui évitera l’attente ! Allez-y les...