Restaurant Sushi Nord — Restaurant in Béthune

Deux commandes déjà chez eux. La première s'est passée sans encombres, tarifs pas cher, ça se ressent sur la qualité des ingrédients (rapports au concurrent sur Liévin...), mais on a sentit le serveur pas à l'aise avec la prise de commande a emporter.

Deuxième commande: une catastrophe. Commande en ligne, sans problème. Arrivée sur place, la serveuse avait oublié de préparer ses derniers tickets: plusieurs personnes sur place qui attendent leur commande. La dame ne sait plus qu'elle commande nous correspond, je lui indique notre ticket avec mon prénom (peu courant) sur le ticket. Servi après quelques minutes d'attente. Rentrée chez nous, forcément, pas la bonne commande du tout... On appelle, la dame ne comprend et crois que l'on veut commander, fini par nous raccrocher au nez. On rappel, elle comprend le problème: "c'est vous, vous vous êtes trompé de nom, si vous voulez il faut ramener la commande et payez la différence". Forcément, hors de question, surtout en se faisant accuser d'une erreur de préparation!!! On dit non, hors de question, la dame nous raccroche une deuxième fois au nez.

Une mauvaise expérience , ça arrive, mais là, deux fois pas à l'aise, et surtout malhonnête sur la deuxième commande, hors de question FUYEZ LES COMMERCANTS PAS...

Beautiful location and interior setting. The staff were so friendly and ensured we were happy throughout our visit - even offering us a blanket! The food was divine, authentic and great value for money! We were offered "happy candy" when leaving, which was so yummy and a lovely touch to end a very pleasant dining...

Bonne adresse. Cependant attendez vous à une attente interminable en livraison ou à emporter. Commande à 19h00 - livraison à 20h45 et encore on doit appeler pour accélérer la livraison. Commande à 19h00 à emporter pour un retrait à 20h15. On. Lis dit qu’il y aura un peut de retard avec la commande … donc on attend et on repart avec la commande à 20h45. Parce que le livreur, c’est le cuisinier !

Il y a un gros problème de gestion des commandes et du personnel aussi. Une vraie blague même si le repas est bon.

Ah et pas la peine de tester le restaurant : c’est pareil. Longue attente parce que la personne qui sert gère aussi les commandes téléphoniques, internet, les livraisons et les retraits de commande. Pas de geste commercial, ne serait-ce qu’un hors d’œuvre en cadeau ou un dessert.

La gestion est vraiment désastreuse et encore, je parle de mes expériences en semaine et non en période de week end...