Myfamily arrive before 7pm this evening as we had our 3 grandsons with us ages 2, 5 and 7years. We were seated immediately as it was very quiet. Our drinks order was taken 10 mins after arriving. The wine came immediately but the soft drinks for me and my grandsons was at least 20 mins after that. At this stage we told the waitress Christine we were ready to order, she said in 5 mins. 10 mins later she came to take our order. We ordered 4 tapas starters and our main courses, plus 3 children's meals. At least 45 mins later our starters, my main course of salmon and my baby grandsons pasta bolognaise arrived at our table, again about 15 mins later an adult pizza and the 2 children's pizza came. We were still waiting 20 mins later for the 2 final main courses at our table. The food was OK. We stacked our plates on the end of our table and when she eventually picked them up, I asked her for the children's ice-creams and the dessert menu. She said 5 mins and after 30 mins I went up to pay which was another couple of minutes delay while she put cutlery on another table. I told her the children didn't even get their ice cream and that I was very unhappy with the service and the long delays. She told me I need not come back at which point I asked for the owner/ manager and I was told there was no one. Christine was extremely rude and unpleasant, obviously didn't want to be working tonight. We will not...
Read moreNous sommes venu aujourd’hui pour la 2eme et dernière fois !!! La première fois que nous sommes venu cetais la semaine dernière et franchement nickel service tous parfait donc nous sommes dit que nous allions y retourner et bien une cata autant le service que les plats déjà la table pas dressé on commande nos boissons + plats plats qui arrive avant les boissons nous refusons le serveur pas comptant il nous ramène enfin les boissons + les plats en même temps la serveuse se trompe avec mon plat j’avais demandé saignant et sans poitrine j’ai eu bien cuit avec de la poitrine pareil pour ma belle sœur elle a eu saignant au lieux de bien cuit on le dit à la serveuse elle va chercher la cuisinière chose qu’on a pas compris et nous dit on peut rien faire fin bref on voulait juste qu’il recuise le steak saignant pcq au final elle n’a pas manger !!! On dmd de l’eau au lieux de donner des verres il nous donne des coupelles pour boire de l’eau du nimporte quoi cette équipe après il mettais la musique à fond même le monsieur qu’il nous a encaissé a dit a sont collègue de diminué la musique car il avait mal au crâne !!! Dommage car le première fois...
Read moreBonjour déçu ce soir une nouvelle fois de la brasserie … depuis quelque année nous ne retrouvons plus l’âme de ce resto si bien si bon que nous avons connue pendant plus de 15 ans … chaque année on essaye de redonner une chance à ceux resto cette fois si sera la dernier malheureusement… nous sommes 5 ce soir à table une attente importante … mais ces les vacances on patiente aucun soucis ! Je demande un saumon rosé celui si arrive très cuit le riz pas cuit collant les légumes froid … un burger steak saignant il arrive bien cuit … les quantité on réduit le saumon est minuscule … a coter de celui manger 2 jours avant cher un concurrent on charge en légumes sa il y a ce qu’il faut …en allant au toilette je jette un œil au cuisine qui ne sont pas vraiment clean clean …. Du peux que nous avons pu apercevoir … Sincèrement notre brasserie avec Sandrine au commande et son équipes nous manque tellement Manque de personelles cuisto arriver mi juillet ou non aucun geste de votre part n’a était fait je suis dans la restauration également un client mécontent on ne lui dit pas simplement la saison prochaine on fera mieux … Bonne...
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