Le Jardin des Sablons — Restaurant in Béziers

Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu une expérience comme cela dans un restaurant. On nous installe à table, au bout de 20min on vient prendre notre commande, sauf que nous n'avions pas reçu de carte. Du coup on nous l'a donne et repart direct sans nous demander si on veut quelquechose à boire. Après commande lorsqu'on reçoit nos plats, les serveurs ne semblent pas tous au courant du contenu des plats, heureusement que nous connaissons de notre côté les intitulés. Attention, le contenu de la carte n'est pas très précis pour certains plats. La burrata présente dans le poke authentique est une burrata de chèvre. Il y a bien une burrata de chèvre proposée à la carte en entrée, mais ici ce n'était pas précisé dans ce plat. Il était seulement noté "burrata". Ayant le chèvre en dégoût, je n'aurais jamais commandé ce plat qui en plus n'est pas donné : 18,90€. Nous en avons fait la remarque, mais rien n'a été proposé par le service. Une fois débarrassée, je relève à nouveau mon mécontentement, mais idem, rien. Nous commandons 2x1 boule de glace (menu enfant). Au bout d'une dizaine de minutes on nous demande si nous avions mangé... Une serveuse qui nous avait pourtant servi nos plats ne se souvenait plus si nous avions mangé... Au bout de 30min les deux boules ne sont toujours pas arrivées, les tables se libèrent autour de nous. Nous faisons remarquer la longue attente pour 2 malheureuses boules de glace, pour enfin nous les voir servies, l'une des deux à moitié fondue! (Elles avaient sûrement attendues longtemps sur le comptoir). Le tout sur fond de serveurs qui discutent entre eux ou qui se font des blagues au lieu d'être sérieux et professionnels ! Au moment de payer, pas de geste commercial proposé par rapport à la burrata ni la longue attente! En résumé, une nourriture plutôt bonne, même si la carte mériterait des précisions, mais un service non professionnel, manque de sérieux et de qualité client. Ok nous ne sommes que des touristes en vacances, des gens de passage, ils n'ont peut-être pas besoin de fidéliser la clientèle mais le service en restauration devrait être pris avec un peu plus de sérieux et professionalisme ne serais-ce que par respect pour ceux qui...

A ÉVITER !

Tout d’abord, Les prix sont exorbitants, que ce soit les plats ou les vins et encore pire avec les desserts surgelés ! Ce restaurant veut paraître comme un resto classe mais ne l’est pas du tout ! Même pas de nappe sur la table, des verres basiques et le service est nul. Il faut du temps pour qu’un serveur vienne et quand il vient, ils sont radins pour nous ramener ce qu’on leur a demandé. Les serveurs sont agréables mais manquent de dynamisme (par exemple : venir demander si tout va bien) on leur a demandé du ketchup a 3 reprises pour les enfants car ils ramenaient petit pot par petit pot.

La planche de charcuterie en apéritif a 16€ est vraiment hors de prix, quelque morceaux de jambons dans une assiette et un bout de fromage en guise de déco.

Les plats ! La viande très bonne, mais frites surgelées (bien dommage pour un resto qui parait classe mais après tout nous sommes dans un restaurant de camping…).

Les desserts, la cerise sur le gâteau : une dizaine d’euros pour un fondant au chocolat surgelé réchauffé au micro onde avec une goutte de crème anglaise industrielle ! 10€ pour de l’industriel.

En résumé, ce restaurant qui parait très bien avec ses photos insta est en fait qu’un vulgaire restaurant de camping avec des prix...

Really unfriendly staff. Waited 40min for drinks. Asked a few times and they ignored us. Food came not togheter and we ate separately. Told the manager and she was really bitching about it and told me it was not her problem. I wouldn’t talk to my dog in the way the spoke to me. If you want a nice vacation, just go to another restaurant with people who...