Mon Restaurant d'Été — Restaurant in Béziers

25.09.2022 Response to your comments: sorry, I meant entrecôte steak, I thought it was rib-eye in English. my interest does not correlate with your improvement, what matters that you consider the feedback and provide service relevant to your prices in the safe environment where people do not trip on the deck, can lock the toilet door and meals are seasoned and served on time.

22.09.2022 NOTE, the pics are from another restaurant called La Ville.

would not recommend Mon Restaurant d'été... likes: Pina colada and red 🍷. dislikes: overpriced, not relevant to the standard in France, the cooking below average. Maybe some things are excellent, who knows, but big portions does not make a good meal. The restaurant itself not very nice looking, looks more like a canteen, toilet doors did not close, and one of the deck is slightly raised, one customer tripped on it when got up to leave. starter: charcuterie was not great, very poor and basic. mains: rib-eye steak 🥩 (entrecôte) was ok but duck 🦆 was quite chewy, and non of them were seasoned having no flavour. Come on guys, you are in France, you need to put at least a bit of salt during cooking to extract some flavours. service, poor, we had to remind them about the main course, which came 1 hour later, when people were finishing deserts and leaving.

The day before we had excellent fish at La Villa in Sérignan Plage Camping, better food, prices and completely different atmosphere, you feel like you are in ancient Greece or Rome, very welcoming and attentive staff, although it...

😱😱 Choquée, je suis restée scotchée ! 😱😱 Nous voulions prendre un petit café, assis tranquillement. Le cadre semblait parfait, mais nous n’avions pas vu de quoi se poser. J’ai donc demandé si nous pouvions consommer attablés. Visiblement, qu’est-ce que je n’avais pas dit ! Elle m’a répondu avec un sourire forcé et un regard jugeant : « Mais bien sûr, vous êtes au restaurant d’été. » 😬😬 Pensant me faire un film, j’ai décidé de m’avancer pour m’installer mais n’ai pas pu aller jusqu’au bout… Parce que je l’ai aperçue en train de m'imiter auprès d’une collègue : « Elle m’a demandé si elle pouvait s’asseoir etc… » Elle m’a mimée avec ridicule et entrain, sous mes yeux médusés. 😲😲 Franchement, au-delà de l’imitation grotesque qui pourrait faire sourire, je n’ai pas du tout apprécié de me faire singer. 🙊 Nous sommes donc partis sans consommer.

Donc, l’évaluation portera EXCLUSIVEMENT sur l’attitude navrante de cette dame aux cheveux courts et dorés (elle n’a d’ailleurs que les cheveux en or), qui ne mériterait même pas la moitié d’une étoile. 🌟

La prochaine fois, Madame, lorsque vous voudrez vous moquer, attendez que le client soit parti et ait payé. 😉

Et pour vos collègues, pitié : prenez quelques cours de théâtre ! Mimer est un art que vous êtes bien loin de maîtriser… N’étant pas du style 👑 « le client est roi » 👑, force est de constater que cette dame devrait tout de même songer à changer de métier…

Si je ne me trompe pas, l’accueil est essentiel dans ce difficile boulot. Peut-être trop difficile pour vous ?

Pour ne pas vous éloigner du coin, je vous conseille le doux métier de vendangeuse. Seule au milieu des vignes, vous pourriez vous entraîner ?

À bon entendeur, je ne vous salue pas. ✌️ _________________________________Réponse à votre message :

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre.

Je peux comprendre que vous vouliez "atténuer" l'attitude de votre employée, cependant je tiens à insister sur le fait qu'il n'y a aucun malentendu ...

Je ne l'avais pas précisé mais j'étais à deux mètres à peine et elle était de dos ... Aucun malentendu donc...j'ai tout entendu justement...

Je rajouterai même que j'ai vu la mise entre guillemets avec ses doigts lorsque je l'ai ENTENDU répéter mes propres mots : "Est ce que l'on peut s'asseoir pour prendre un café ?". En revanche j'avoue ne pas avoir reconnu ma voix...Oui parce que vous vous doutez bien que je ne pense avoir l'air si idiote lorsque je parle... En revanche, j'avoue avoir un accent bigourdan bien marqué.

Je sais faire la différence entre des boutades entre collègues que j'apprécie fortement et auxquelles je me joins volontiers et un manque de respect... Ce n'est pas la première fois que je vais dans un restaurant...

J'ai été touchée par cette attitude sinon je ne me serais jamais permise d'intervenir. Je ne comprends pas ce genre d'attitude...et je ne comprendrais jamais !

Il n'en reste pas moins que vous avez de très bons avis et que mon avis ne s'est porté QUE sur le service. Je tiens à préciser également que je ne juge en aucun cas votre restaurant auquel je n'ai pu m'atabler, mais bel et bien l'attitude d'une de vos employées.

N'étant plus du genre à tendre la seconde joue, vous comprendrez que je décline donc votre invitation.

Pour autant, je vous souhaite une...

service is super slow. it took 30 mins for our food and 30 minutes for kids meals dessert. kids meal are just fried greasy fish and nuggets + fries for €14. over priced meals and desserts as compared to the same quality and ambience in the surrounding area. people on other table are looking around waiting for their food to arrive. stay away from this restaurant as the smell of the horse ranch across the street lingers in the open air dining. parking is also scarce. if u still considering this place after my...