Restaurant l'Espadon — Restaurant in Béziers

Par où commencer..? Premièrement, les prix sont loin d’être cohérents avec la qualité des plats.. addition beaucoup trop salée pour de l’industriel.. deuxièmement, nous avons été servis par la patronne et une serveuse, employée qui, bien qu’elle soit BIEEEEN PLUS discrète que la patronne (et heureusement) fut très agréable avec nous. Ce qui n’a pas empêché la patronne de venir lui casser du sucre sur le dos auprès de nous, qui, ne sommes ni des amis ni de la famille.. nous avons trouvé ça très incorrect. La patronne vient nous débarrasser une partie de la table alors que nous n’avions pas terminé parce que, je cite: « je vais pas passer et partir les mains vides » TOUT ÇA au téléphone avec un client qui souhaitait réserver probablement une table .. (nous n’étions que 3 tables dans le restaurant) donc pas pressé du tout .. elle nous parlait à nous et au client au téléphone en même temps à qui elle a répondu à un moment « je ne parle pas à vous monsieur ».. Honteux. La patronne demande à sa serveuse quelles additions elle doit préparer.. (3 tables seulement dans le restaurant je rappelle ) et quand je lui demande la nôtre, me répond très hautainement et froidement qu’elle est en train de la faire .. Mouais.. Pendant que je cherche l’appoint dans mon portefeuille (car TPE ne marchait pas) elle s’en va finir d’encaisser une table qu’elle avait commencé d’encaisser 🤔. Bref très mauvais moment tout au long du...

Très déçu , non pas par la cuisine qui était très bonne vraiment bravo a l'équipe de cuisine ...les 2 serveurs très agréables (pensée au Mr pour qui c'était son 1 er service 😉).. Mais alors la responsable de salle , soit elle n'est pas du métier soit elle n'a rien compris au métier (étant moi même du métier ) ... Pas de carte des boissons pour l'apéritif , menu sur ardoise mal expliqué, service des plat très expéditif , on a voulu rajouter une entrée a 20,50€ /pièce , on nous l'a refuser alors qu'on avait passer la commande 2 min avant , car les plat directe sortaient déjà de la cuisine . Dommage vous avez perdu du chiffre d'affaire en plus ... Carte des dessert banale voir nulle , que des coupe de glace a 12€, tarif très très excessif quand on sais le prix du bac a glace . Madame ou Mr le gérant ,re-voyez votre fonctionnement ! Dommage car le cadre est très sympa , et les plats étaient très bon (gambas 27€ et steak d'espadon 22€ ) . Madame ferait mieux de rester à gérer la caisse que le service en salle ,car les 2 serveurs étaient bien plus professionnels. Mieux vaux privilégier la qualité de service que la quantité de...

Beaucoup trop de temps d’attente ! A notre arrivée, la serveuse ne nous a pas proposé de prendre un apéro, elle est venue prendre la commande très tardivement... le plat en lui même n’était pas mauvais, mais pas non plus transcendant ! Quant au dessert, même problème trop d’attente alors que le restaurant s’était vidé entre temps, et la déception en voyant arriver nos commandes... ananas au caramel maison, ananas non préparé mais simplement coupé en quartier et je cherche encore le caramel sur mon assiette... Profiteroles maison congelés ou préparés 3 jours avant... Pour avoir l’addition, il fallait là aussi attendre... au final 3 heures au restaurant pour un plat et un dessert de qualité médiocre !! Nous avons tenté de faire part de notre mécontentement à la patronne, qui visiblement n’était réceptive... Mauvais rapport qualité/prix. Nous...