La Royale — Restaurant in Bayonne

Après le très beau marché de quintaou en ce beau dimanche matin ensoleillé mon mari et moi décidons de prendre 1 café ☕️ en terrasse...... Pas déçu du voyage... Nous avons attendu 20 minutes pour la prise de commande , 1 jeune femme tres peu aimable prend notre commande , la table n'étais pas nettoyée , nous pensions qu'elle serait nettoyée au moment de nous servir et bien non . Gentiment je dit à la serveuse que je lui avais demandé 1 verre d'eau , elle me répond avec agressivité que non je ne lui ai pas demandé , donc je lui répond que oui et là, elle se met à hurler , qu'il fallait que je lui parle plus fort et repart vers le bar hurle et jette son plateau .... Du jamais vu ... Puis est allé téléphoné et criée toujours. La terrasse était pas complète donc pas débordé.... Incroyable mais vrai et personne est venu nous encaisser donc mon mari est rentré payer elle a dit à 1 collègue tout fort va encaisser les vieux dehors en parlant d'une table qui étais à côté de...

Nous nous sommes rendu vers 17h15 avec mon conjoint sous 29 degrés, nous voulions donc boire une boisson fraîche un frappe Délice de caramel. Mon conjoint ce rend donc au comptoir pour commander, la serveuse d'un air hautain répond à mon conjoint : "Qu'est-ce que c'est ça ? On me l'a jamais faite celle là". Un produit qui se trouve sur le carte, et qu'elle ne peux pas nous faire parce qu'elle ne connais pas sa carte. Mais elle répond quand même à mon conjoint : "La responsable reviens dans 5min je vois avec elle". 5min passent toujours rien je décide donc moi de me rendre au comptoir pour avoir une explication et son discours n'est plus le même. Serveuse désagréable si on peux appeler ça une serveuse du coup car appart servir des bières elle ne sait rien faire d'autre. Personne hautaine. Je suis pourtant d'Anglet je connais donc ce bar depuis des années et je ne recommande pas l' accueil. Je recommande l'endroit car il est bien situé. Mais patron il faut revoir...

Je suis allée chercher un colis et j'ai cru à une mauvaise blague! La serveuse, déjà énervée à cause d'une porte mal fermée, m'a très agressivement envoyé vers sa collègue déjà très occupée. Après 10 min d'attente nous lui avons demandé , avec une autre cliente qui attendais aussi, quant est ce que quelqu'un allait s'occuper de nous. Elle nous a repondu quelle ne s'occupait pas des colis et que l'on avait qu'à demander à sa collège qui n'a même pas regarder un instant dans notre direction! Et elle, continuant avec sa porte à mettre une affiche, battaillant avec son Scotch et faisant patienter les clients ... heureusement est arrivé à la rescousse un autre de ses collègues qui lui a été très sympa et à relever le niveau ! ! Pour résumer la buraliste ainsi que sa collègue barmaid ont été très irrespectueuse, agressive, aucun bonjour, aucun sourire... et aucune envie de servir les clients !!!! Je ne me ferais plus livrer mes colis chez eux ça...