Excellente boutique et excellents pains et viennoiseries à anglet Biarritz. Mais une chose primordiale que la direction devrait améliorer est le service clientelle. Trop de temps d'attente parfois 20 mn. Les gens s'en vont et en ont marre d'attendre. Parfois deux mais très souvent une seule vendeuse pour 15/20 personnes qui font la queue et qui vend , tranche ,se déplace de l'autre côté de son rayon pour chercher d'autres produits. Les gens sont mécontent d'attendre et vont ailleurs. Les deux vendeuses ne sont pas suffisantes il en faut une troisième impérativement et dévouées à la vente et non polyvalentes les obligeant à s'absenter pendant de longues minutes et laissant la collègue en plan et la file d'attente s'allonger ! La vendeuse petite blonde est d'une réelle efficacité et devrait être accompagnée d'au moins deux autres personnes. Pensez y messieurs de la direction si vous souhaiter améliorer votre rentabilité ne laisser pas s'enfuir...
Read moreStopped here to equip us with some baguettes for our bus trip on the next day, bought three of them and got a fourth one for free, didn't expect that and therefore were very happy. Decided to take the ones with mixed grains on it and they were highly pleasant-tasting. Like, like...
Read moreHier soir soir vers 18h nous sommes venues avec ma compagne les 2 vendeuses étaient entrain de discuter et donc indisponible alors qu’il n’y avait pas de clients et que nous étions en-face d’elles, nous en avons également profité pour discuter de ce que madame voulait puis d’un coup la vendeuse m’adresse 2 bonjours dont le second assez agressif alors que je ne m’était pas permis de le faire lorsqu’elle discutait avec sa collègue. Suite à cela je lui réplique que nous regardons seulement la vitrine et cette dernière se permet, en s’en allant vers une autre cliente, de marmonner quelque chose d’inaudible en levant les yeux au ciel même si on a très bien compris que cela nous étaient destinés. Comportement très irrespectueux et surtout inacceptable, nous sommes tout de...
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