Hatori — Restaurant in Beaune

The service is very kind and professional. Went for take-out Yakitori menu Y5 and mixed menus Hatori and Samurai. Quantity was more than enough and the taste was excellent. Miso soup was light but stil had the right seasoning. The sushi are freshly made. It wasn't made in advance and refrigerated. Sashimi was of high quality. Best I've had in a long time. Yakitoris are well seasoned. Wait is a little bit longer if you didn't call in advance but it's totally worth the wait. Would...

Alors, de plusieurs choses l'une : -le point le plus négatif est le délais de livraison, + de 2h45... On est loin des 15 minutes annoncé lors du deuxième appel 1h après la commande.

-la nourriture arrive froide, les contenants étant étanche pour la tempura, la friture perd tout son croustillant ce qui est des plus regrettable.

-les nouilles sont trop cuites (par contre l'assaisonnement est cool et les légumes reste croquant ça régale).

-les makis rien à dire, loin d'être les meilleurs manger à ce jour il ont le mérite d'être bien fait.

-le prix est un brin excessif sur certains produits (j'espère que c'est du a des produits frais)

Ps : la salade de chou offerte en guise d'excuse (officieuse) à le mérite d'être un régale.

J'aime à croire que nous somme tomber un mauvais soir au vu des autres aspect positif. Je n'irais pas vérifier par moi même une deuxième fois. Bonne soirée et bonne continuation en espérant que vous satisferés vos...

Déjà plusieurs mois que nous avons l'habitude d'aller dans ce restaurent, toujours pour des commandes à emporter. A chaque fois que nous allions chercher nos commandes il y avais un peu de retard 10-20min à peu près ce n'était pas non plus catastrophique, mais ce soir nous y sommes allés, commande passé au téléphone à 19h55, on nous a dis "pour 20h40" nous sommes arrivé la bas, on nous a dis de patienter... Au final 50 min d'attente pour notre commande, comme nous avons l'habitude d'y aller, nous n'avons pas vérifié la commande, et au final arrivé chez nous il manquais un plat.. Jamais rien eu à redire sur la nourriture, toujours très bonne. En revanche de gros soucis avec la ponctualité, tout les mauvais commantaires sont d'ailleurs axées sur la ponctualité et les erreurs de commande .. Très décu par ses soucis à répétitions nous allons essayer de trouver un autre...