L'accueil était très froid le fait qu'ont est pas réservé avait l'air de gênée alors que le restaurant était loin d'être plein à notre arrivée ainsi qu'à notre départ. Alors moi je trouve que c'est chère pour ce type de restaurant, 15,90 juste pour un plat mais bon c'est leurs principes. Alors ont à commencer par un apéritif mais tout juste eu le temps d'une gorgé que les plat sont arrivés donc plutôt rapide j'ai commandé le fameux tartare de bœuf charmelcia, à part le nom il y a vraiment rien de fameux moi qui adore les tartare j'ai du le noyé dans le tabasco pour qu'il est un minimum de goût. Ma femme à pris une pièce de bœuf sauce charmelcia elle était plutôt satisfaite, ma fille à pris une escalope de saumon elle était aussi satisfaite même si elle a demandé rosé alors que c'était crû à l'intérieur,les frites rien à dire quand à la salade et bien c'est la première fois que je mange une salade sans croquant et à température ambiante (il fait chaud) avec une sauce à l'huile mais beaucoup d'huile pour le dessert ont va dire que sa allez sur le café dans les café gourmand. Le serveur était très bien par contre lui était parfait. Alors personnellement je pense pas revenir car je connais des restaurant routier plus appréciable et moins chère j'en suis désolé .quand à votre fameuse sauce elle ressemble beaucoup à celle qu'ont sert avec une sole meunière donc assez bizarre avec de la viande rouge et surtout juste un vin de la région alors que vous avez un grand potentiel autour de vous. De plus je vous avourez bien que vos histoires personnels que vous vous raconter à la caisse nous intéresse pas forcément quand nous ont mange à côté merci de votre...
Read moreAvons réservé le 01/11 au soir 4 personnes . L' AM avions vu la possibilité offre bouteille de champagne : impossibilité technique sur SITE REGENT d'imprimer COUPON adéquat . Le soir , je fais part de ce problème ; réponse de la responsable de salle : impossibilité de profiter de l'offre sans coupon , je veux bien comprendre sauf que le client n'est strictement pour rien de ce beug sur site ... La même personne explique que le patron n'est pas là et qu'elle ne peut rien faire ...Elle ajoute : de toute manière ce n'est pas valable les jours fériés ... Faux il suffit de regarder les mentions de l'offre .. En fait elle ne connaît même pas le contenu réel de cette offre . Un serveur arrive et lui fait part du même problème survenu la semaine dernière ( beug site REGENT ) . Cette personne campe sur sa position et complète en affirmant " qu'il y a plus grave " Argument gravement commercial ... En résumé comment se moquer de sa clientèle dans un salle où il y avait au total ( nous compris ) onze personnes ... Le serveur survient ensuite pour expliquer que la machine de bière est hors service ... et m'explique que le monsieur s'énerve .. Là également , il me donne à l'instar de sa responsable une leçon de savoir vivre ... Si j'avais dû m'énerver , je pense que ces deux personnes auraient compris la différence . Résultat , on s'est levé et quitter cet établissement .. L'accueil dans les autres REGENT ( BORDEAUX ) est d'une autre qualité, histoire de signifier que cela n'est pas une question remettant en cause la chaine REGENT en elle même . Ah oui c'est vrai il y a plus grave .... Pas grave donc de publier...
Read morePremier contact par téléphone moyen, arrivé sur place et accueilli par un gestionnaire arrogant. Nous sommes placés en plein milieu du passage. Les tables sont trop rapprochées, pas de vie privée.
Nous posons une question au gestionnaire, il l'entend mais s'en va finir ses affaires avant de revenir 30 secondes plus tard pour toujours répondre avec un air supérieur. La commande a été prise au bout de 25 minutes. Le gestionnaire tient des propos à l'intention de ses employés devant les clients.
Nous ne connaissions pas le concept et avons été déçus de constater qu'il n'y avait que des plats et des desserts, de plus le menu est vraiment réduit, la viande de qualité moyenne en revanche bien cuite, la sauce spéciale sans intérêt, est plus proche de l'eau que la sauce. Les desserts sont simples et industriels mais bons.
Déception générale, seule bonne nouvelle est cette jeune serveuse polie, souriante et professionnelle. Beaucoup de places de stationnement.
Je ne vous le conseille pas.
A priori le propriétaire a rapporté mon opinion comme "frauduleuse" au prétexte que je serais un concurrent. Si vous consultez mon profil, vous constaterez que j'ai déposé plus de 125 commentaires sur Google et plus de la moitié d'entre eux ne sont même pas à Bergerac et environ 95% de mes évaluations sont positives!
Si vous poursuivez comme ça, votre restaurant ne durera...
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