McDonald's — Restaurant in Bernay

Pour être simple, je repasse rarement dans les environs, en route pour un déménagement, je me suis dis que je pourrais repasser prendre un mcdrive pour mon repas du midi. Je crois bien que je vais m'abstenir de repasser ici à l'avenir.

Si la qualité était correcte il y a quelques années, semble il que votre discrimination au sein du recrutement, et votre absence de recherche de qualité au sein de vos employés, vous amènes aujourd'hui à avoir perdu grandement en qualité de service.

Si je peux être content d'avoir eu des potatoes chaudes et croquantes, je retrouve toujours ce côté fade dans vos produits. Je prends de plus un menu golden, mon croque macdo était tellement écrasé et même pas correctement monté, que le fromage a coller le papier d'emballage sur le pain, qui était impossible de retirer.

Tandis que mon burger avait un arrière goût étrange, peut être que la recette ne me convenait pas, je peux l'entendre, mais je ne me rappelle que vos steaks hachés ont la jaunisse.. J'espère que mon courage de l'avoir finit ne m'apportera pas une intoxication alimentaire..

Vous ne risquez pas de me revoir, ne vous inquiétez pas.

Par contre, quand on informe d'offre particulière au drive, quand on rentre au drive, et qu'on informe à la borne, qu'il y a pas de promo.. Faut arrêter la communication...

Incontestablement une HONTE !! 1 an que nous étions de très bons clients car visite une fois par semaine quasiment, mais c'est terminé ! Overdose de manque de professionnalisme ! Malgré nos demandes et avertissements lors de nos passages au drive concernant la fraîcheur des boissons, auquel on nous répond oui oui pas de problème, le résultat est toujours le même : des boissons degueulasses, chaudes, sans bulles, en clair INBUVABLES ! Entre oubli d'allumage de la machine et service des boissons des plombes avant le reste de la commande, impossible d'espérer les avoir consommables une fois arrivé chez soi. Sans oublier, le désastre concernant les sauces, un coup il y en a un paquet complètement inutile et non demandé ou alors c'est totalement l'inverse, de la Deluxe a la place de la chinoise, ou alors rien du tout, pas même les serviettes. Quand au Happy Meal, je ne compe plus les oublis du dessert, ou même du livre/jouet, c'est le cas de ce soir, ni l'un ni l'autre dans la commande, grosse déception de ma fille qui attendait son livre.. En CLAIR, fuyez !! Attente interminable au drive, service des boissons avant le chaud, erreurs, oublis, boissons degueulasses, il n'y a aucun point positif dans ce restaurant.. C'était la dernière fois que nous y...

Nous ne mangeons pas sur place car le restaurant est sale, les tables sont collantes, les toilettes, on en parle pas j'ai ravalé mon envie en y rentrant. Pour ce qui est du click and collect ça marche 1 coup 4 obligé pour finalement aller prendre sa commande à la caisse. Les employés sont pas si désagréable je trouve surtout pour le taf que c'est, faut pouvoir le faire perso je pourrais pas et en grande partie pour les clients, courage ✊️. Pour le drive c'est plutôt mal organisé on attend des plombes sans qu'il y est forcément la queue donc on l'a fait qu'une fois et basta. Pour les commande à emporter là je rejoins les autres, c'est emballé à l'arrache, les frites c'est une chasse au trésor, tu retire les bugers et tu les trouve au fond du sac écrasées, le respect est mort et elles sont toujours froide mais ça c'est comme ça dans tout les mc do certainement, sa plus grande marque de fabrication et ça je dit bravo 👏 On est jamais déçu, on sait d'avance qu'on ne les mangera pas 😅 C'est comme le fromage je sais pas comment ils font normalement c'est dans le sandwich et quand tu déballe faut gratter le papier pour en avoir le gout car tout est dessus. Franchement c'est de la magie à chaque...