Del Arte — Restaurant in Besançon

Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis, mais lorsque l'on frôle la médiocrité, il vaut mieux en informer les personnes qui se font leur propre choix en matière de restaurant. Arrivé a 19h05 avec 3 enfants et 2 adultes, on nous prend la commande rapidement (jusque la aucun souci) on attend nos pizzas / menus enfants plus de 45 minutes. Ma fille de 4 ans avait commandé des gnocchis,avec de la crème fraîche à l'intérieur posé à même les gnocchis (super le gros paquet qu'elle à dû mélanger à ses gnocchis,qui les ont refroidit par la suite). Ma pizza avec très peu de fromage et de sauce, et tellement cuite que j'aurais pu m'en faire un frisbee (et la pâte mesurait je suis sûre pas loin de 1 mm d'épaisseur) je signale donc mon mécontentement à une des serveuses (à qui j'ai litteralement l'impression de faire c**) elle me renvoie donc ma pizza, et j'attend plus de 20 min avant d'être (re)servi (super tout le monde avait terminé de manger). J'ai donc mangé ma pizza en 10 min montre en main, afin qu'on puisse prendre un dessert, On revient vers nous pas loin de 20 min après (un vendredi soir avec 7 tables dans la salle, bravo le service,et le pizzaiolo qui privilégie les commandes faite en extérieur). Au final, nous avons passés pas loin de 2h pour manger juste une pizza.(au final nous n'avons pas prit de dessert, trop d'attente). Au moment de payer, nous avons attendu après un monsieur qui avait commandé des pizzas à emporter, la personne de l'accueil a attendu que les pizzas soient prêtes (10 min environ) pour revenir lui apporter ,et nous encaisser (bravo la logistique)Nous qui avions l'habitude de venir dans ces chaînes de restaurant, autant dire que c'est fini pour nous (en tout cas sur la zone de Valentin). Nous ne remettrons plus jamais les pieds là bas, un...

Moi et mes amies avons merveilleusement été accueillies par une jeune dame très chaleureuse. C’est également cette gentille dame qui nous a encaissé à la fin si je devais noter son professionnalisme et son humanité j’accorderais un 20/20 à ce restaurant. Cependant l’autre serveuses qui s’est occupé de nous en terrasse n’est pas qualifiée du tout. Quand l’enfant de la table d’a Côté à casser un verre elle n’a pas hésité à montrer son mécontentement devant nous et utiliser des mots grossiers. De plus, lors de la prise de notre co, celle-ci ne s’est pas retenue de montrer son mécontentement face au fait que je ne veuille pas de saveur rhum dans mon Virgin mojito. Ajoutons à cela que pour servir nos pailles elle était à deux doigts de nous les jeter dessus, ou que pour la suite de notre dîner elle n'était pas très contente de s’occuper de notre table. Nous l’avons bien compris au final quand elle se contentait d’attendre le choix de nos dessert en montrant qu’elle était agacée par nous. Sûrement parce que nous étions 4 femmes voilées à cette table ? J’espère que ceci restera qu’un doute. Savoir que nous consommons comme tout autre client et qu’on est moins bien traité est très offusquant. Mais nous n’avons pas souhaiter soulever le sujet sur place. Heureusement que le reste du personnel est là pour rattraper le coup car sans la gentille dame qui nous a mieux que bien accueilli et reçu j’aurais sûrement mis 1 étoile pour l’eau qui était fraîche. Dommage d'autant Salir l’image de la...

Nous sommes les clients réguliers de Del Arte à Miserey salines. Nous avons toujours trouvé un bon accueil et un service chaleureux au sein de l'établissement. Nous n'avons jamais eu a nous plaindre de quoi que ce soit concernant le service ou la qualité des plats / pizzas.

Concernant l'arrivé sur les lieux vous avez un parking très facile d'accès ainsi que des places toujours disponibles. Le restaurant est proche des places de stationnements qui sont elles gratuites.

Ce restaurant convient aussi bien aux familles qu'aux couples ou aux personnes seules. Le cadre est agréable, propre et lumineux la terrasse ne donne pas directement sur les routes et c'est très appréciable.

L'établissement offre une fourchette de prix plutôt abordable et les quantités sont bien équilibrées.

La seule remarque qui pourrait être faite à la limite (et ce n'est pas grave du tout) c'est peut être le volume de la musique d'ambiance un peu trop élevé. Entendons nous bien cela ne retire en rien la qualité de service qu'offre Del Arte.

Je rajouterai une mention spéciale aux serveurs qui savent être toujours attentionnés et souriants des qualités qui ne sont pas a négliger et qui permettent aux clients de vivre cette expérience très positivement. Nul doute le cœur même de la pérennité assurée de l'établissement.

En conclusion je recommande ce restaurant pour la qualité des plats, l'ambiance, l'accueil et la propreté.

Merci encore à l'équipe de Del Arte Miserey merci pour votre service...