McDonald's — Restaurant in Blaye

Really bad experience: burger was pretty cold when served, but the most nasty thing was the fact that the waiter did not manage his tray with the food very well, this resulted in a full cup of coke falling off the tray onto my daugther in law. This action resulted in a fully soaked shirt and trousers. I can live with the fact that someone makes a mistake but the really annoying fact was, that management was not acting professionally. The only thing which happened was that a new cup of coke was given and the floor and table and chair were cleaned. I really expected compensation for spoiled meal and for the shirt which could be thrown away. No questions were asked, no sorry given (apart from the guy...

UNE HONTE !!! J'ai fait une commande uber eat le 5 janvier, quand ma commande est arrivée il me manquait un filet au fish et il y avait une erreur entre une frite et une patatoes. J'appelle donc le macdo de St André, la personne est agréable et me propose en dédommagement 1 menu filet au fish pour la prochaine fois en me disant que j'allais recevoir un texto avec un code a donner pour récupérer ce menu gratuit. Quelques minutes plus tard je reçois ce fameux texto donc parfait. Aujourd'hui vendredi 15 janvier je fais une commande click and collecte. Arrivée sur place je téléphone comme indiqué pour donner mon numéro de commande et je précise que j'ai un texto avec un code pour un menu offert et la la responsable REFUSE de me servir mon menu car elle ne peut soit disant pas le faire par téléphone, qu'il faut que je me déplace a l'intérieur du macdo !! Chose que je refuse, si je fais un click and collecte c'est pas pour decendre de mon véhicule !! et de se fait la manager refuse encore, j'insiste, car ce n'est pas normal tout par d'une erreur de votre part et c'est moi qui doit m'embêter a decendre de mon véhicule rentrer dans le restaurant alors que je suis en plus une personne a risque pour le covid !! Bref la responsable me dit "que je monopolise la ligne du téléphone et que si je veux mon menu je descend ou rien" donc je lui dit que j'arrive elle me répond "ah bah vois voyez quand vous voulez" !! Non mais c'est quoi cette manière de parler à vos clients c'est une honte si de base vous n'auriez pas oublié mon menu on en serait pas la c'est une erreur de VÔTRE part et en plus vous vous permettez de mal parler aux clients je précise donc le jour et l'heure ( environ 19h30) pour que cette employée manager qui se disait responsable du restaurant...

Je ne comprends pas comment ce McDo reste encore ouvert

Premièrement, il y a toujours des erreurs dans les commandes

Deuxièmement, les portions de frites quand on demande un maxi Best Of, ce n’est pas pour avoir des frites d’un Happy Meal !!!

Le service du drive est exécrable Nous avons clairement l’impression de déranger 😂 Si c’est le cas, changez de boulot 😅

Troisièmement, les burgers sont toujours dégueulasses Je sais que je suis au McDo, mais d’habitude, ce n’est clairement pas comme ça (le pain des burgers il est très suspect, les steaks quand tu PAYES 15 € le menu sont aussi épais que des feuilles slim C’EST TRÈS LIMITE les burgers sont toujours dans un état déplorable)

Il faut le faire quand même pour se tromper avec les potatoes quand tu demandes des frites franchement faut pas faire de grandes études pour comprendre que je veux des frites et pas des potatoes ( c’est pas la première fois )

Et tu peux être sûr que l'attente au drive est de plus de 20-30 minutes avec également une attente supplémentaire de 5 minutes voir ( il manque toujours quelque chose comme dit plus haut )

Ce n’est pas un coup de gueule, c’est juste la réalité de ce McDonald’s

Changer de personnel, par pitié !!!!

Si vous voulez manger froid, c’est le McDo idéal Si vous voulez manger chaud, spécifiez-le au moment de votre commande 😅 Pas sûr que ça arrive chaud

J’ai testé à emporter, en livraison Et clairement, je n’essaierai jamais au grand JAMAIS le...