Je suis venue deux fois à la boutique car je devais offrir du chocolat. La première fois je suis repartie sans sac, juste la tablette de chocolat dans les mains, pourtant j’avais bien précisé que c’était pour offrir... La seconde fois, rebelote, donc cette fois je lui ai demandé s’il était possible d’avoir un sac car comme j’avais déjà dit à la vendeuse, c’est pour offrir. Elle m’a alors donné un sac à côté encore plié. Je ne comprends pas car habituellement dans les autres boutiques, ils remettent la boîte à offrir dans un sac avec du papier de soie. Là rien... De plus, à chaque fois on n’ a pas pu enregistrer mes achats dans mon compte de fidélité. La première fois on m’a répondu que le logiciel était en panne et la seconde fois la vendeuse ne m’a pas retrouvé. Dorénavant...
Read moreAlors là le pompom ! On vient pour acheter nos chocolats en individuel et faire mes ballotins Toute seule à la maison, je demande donc plusieurs chocolats différents, nous avons eu aucun sourire, une vendeuse qui souffle quand on lui demande des conseils sur les chocolats, une vendeuse qui ne décroche pas un mot et quand on lui dit merci beaucoup à la fin et désolé du dérangement nous avons le droit à un « ouai » pas de bonne fête rien et des vendeuses qui ce regardent en montant les yeux au ciel ! C’est génial tout ça très pro j’ai quand même acheté car j’avais du monde qui venait à la maison le lendemain ( le 29/12) Mais avec regret ! Première et dernière fois que...
Read moreBonjour, Venue le 14 février pour des chocolats pour la St Valentin, aucun sourire et vendeuse désagréable. Je voulais un " paquet cadeau ", apparemment cela n'était pas possible. Je n'ai même pas eu de chocolat en dégustation contrairement...
Read more