Bonsoir
Nous venons au drive vers 22h nous attendons a la borne je scanne mon identifiant afin de cumulez les points nous attendons pendant 20 minute personne ne rĂ©pond a l'interphone, nous dĂ©cidons d'avancer jusqu'Ă un autre comptoir nous apercevons 2 employĂ©s il nous voient au niveau de la fenĂȘtre personnes ne viens nous voir , une employĂ©e sort sur le parking pour embrasser son copain , et reviens, ma conjointe l'interpelle et lui dit il n'y a personne qui rĂ©pond au drive si si on arrive je trouve cela inadmissible, nous nous garons pour vĂ©rifiĂ©e notre commande nous avions commander 2 barquettes de frites cheddar bacon , 1 seul a Ă©tais mise dans le sac donc nous retournons au niveau du comptoir a l'extĂ©rieur les personnes nous demande le ticket nous n'avions pas eu le ticket donc impossible de justifier ce que nous avons pris , j'ai l'impression que l'on nous traite de voleurs alors que c'est une erreur de votre part et en plus en arrivant Ă la maison la barquette de frites il n'y avais que le cheddar pas de bacon, de plus mes points n'ont pas Ă©tait cumuler sur mon compte , je ne retournerai jamais dans votre restaurant. Personnel dĂ©sagrĂ©able , commande de 64...
   Read more#je rajoute Ă mon premier commentaire, bizarre la multiplication de certains commentaires, je crois que les managers peuvent remercier les amis des employĂ©s de mettre des avis sympa. Ăa explique la note correcte.
PremiĂšre fois dans ce nouvel Ă©tablissement. Ăa ne va probablement pas ĂȘtre mieux que celui Ă cĂŽtĂ© du cap cinĂ©. Il y a dĂ©jĂ une erreur de casting... Que des jeunes qui ont l'air de se demander ce qu'ils font lĂ . Et une responsable qui essaye de les pousser mais n'y parvient pas. Je suis venu Ă 17h donc pas en plein rush. Le sol de la cuisine n'Ă©tait vraiment pas propre, des frites sous les meubles... Les plateaux de commandes Ă moitiĂ© prĂȘts qui attendaient sur le comptoir, que ça refroidisse peut ĂȘtre ? PlutĂŽt que de recruter uniquement des jeunes qui n'ont visiblement ni l'envie ni l'habitude de travailler, prenez des "seniors" qui sauront bosser et Ă qui le travail ne fait pas peur. Ou alors embauchez des responsables qui ont une formation et l'habitude de bosser avec des jeunes en difficultĂ©s et qui seront gĂ©rer les choses. Encore un Ă©tablissement dans lequel nous...
   Read moreCommande drive de deux sandwich plus dâun menu salade caesar cheezy bowl avec coca zero Prise de commander trĂšs agrĂ©able et rĂšglement Ă lâavenant, dommage toutefois quâon ne me propose pas lâimpression du ticket (comment justifier plus tard tout incohĂ©rence entre la commande passĂ©e et sa rĂ©elle composition ?). DĂ©sagrĂ©able expĂ©rience : Manque la salade dans le sac, je descend de ma voiture aprĂšs mâĂȘtre garĂ© et vais au comptoir, une salade attendait au-dessus du beanâs, je rĂ©clame lâĂ©lĂ©ment manquant, une serveuse trĂšs serviable sâenquiert de ma requĂȘte et suppose que la salade qui trĂŽne sur le beanâs est la mienne⊠mais impossible de vĂ©rifier par son aspect quâil sâagit bien dâune salade caesar cheezy bowl car la majoritĂ© des ingrĂ©dients nâapparaissent pas. Il faudra quâune fois Ă la maison que je soulĂšve la salade verte pour voir apparaĂźtre les tomates, les pĂątes, la mozarella⊠ce qui ne correspond pas Ă lâaspect du plat sur les photos de lâapplication Burger King qui vend « du rĂȘve » et donne visuellement un piĂštre succĂ©dané⊠Tout cela ne donne pas trĂšs...
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