Produit pĂ©rimĂ© !! Juste honteux , pour faire suite Ă votre rĂ©ponse en aucun cas mon comportement Ă©tait dans un but agressif il faut juste savoir accepter la critique simplement , je me suis lever en toute discrĂ©tion pour venir vous rĂ©gler mes consommations meme pas consommĂ© dâailleurs que vous avez tout de mĂȘme fini par ne pas me faire rĂ©gler , vous mâavez demandez quel Ă©tait le soucis je vous et gentillement expliquer que quand bien mĂȘme vous ĂȘtes dans votre droit de proposer Ă la consommation des produits avec une date dĂ©passĂ©e je ne souhaitez pas moi mĂȘme consommĂ©e ce genre de produit , au sujet de la loi des consommateurs il vous et interdit dâobligĂ© vos clients Ă consommĂ© des produit de date dĂ©passĂ© vous dites vous mĂȘme que ces produit non juste pas une qualitĂ© optimale alors jâaurai du le payer moitiĂ© prix ? Non je ne pense pas donc vous ĂȘtes ce genre de restaurateur qui offre des produit bas de gamme Ă sa clientĂšle ? SĂ»rement vu que vos produits ne sont pas optimal celon vos dire , il aurait Ă©tait de rigueur en tant que commerçant (je le suis moi mĂȘme)de proposez un autre produit non dĂ©passĂ© surtout pour un bĂ©bĂ© hors quand nous avons demandez Ă la serveuse de nous changer le produit elle a tout de suite refuser en affirmant ĂȘtre dans son droit , et bien quâelle commerçant peut avoir ce genre de rĂ©ponse je suis outrĂ©e . Je vous souhaite bonne continuations et toutes mes fĂ©licitations pour ce...
   Read moreCe n'est pas la premiĂšre fois que nous mangeons dans cette brasserie, habituellement tout se passe bien. Sauf que cette fois-ci nous sommes arrivĂ©s et avons du attendre plus de 10 minutes Ă l'entrĂ©e avant que le personnel vienne nous dire bonjour. Ensuite, nous avons dĂ» nous installer seuls sur une table non dĂ©barassĂ©e, oĂč nous avons encore dĂ» attendre 15 minutes. AprĂšs, nous sommes allĂ©s voir une des serveuses pour pouvoir avoir notre table enfin dĂ©barassĂ©e, car celle-ci s'occupait de personnes arrivĂ©es bien aprĂšs nous. Mais elle s'est toute de suite Ă©nervĂ©e nous disant d'attendre encore et qu'elle arriverait "peut ĂȘtre" aprĂšs, avec un ton trĂšs hypocrite et irrespectueux. De lĂ , vu son comportement, nous avons dĂ©cidĂ© de partir, car nous n'allions pas rester lĂ 3 heures Ă attendre (le temps d'ĂȘtre servi, etc.) . Puis, elle nous a dit "bah allez-y au revoir", or c'est LE comportement Ă ne pas adopter dans la restauration, le but n'est pas de faire fuir le client. De fait, nous ne sommes pas prĂȘts de revenir! Il y a vraiment un gos manque d'organisation et c'est...
   Read moreTrĂšs dĂ©cevant. J'ai fait l'erreur de rĂ©clamer la sauce commandĂ© avec un burger frite oubliĂ© lors du service, finalement annoncĂ© en supplĂ©ment (pas prĂ©cisĂ© au moment de la prise commande) du jamais vu de ne mĂȘme pas avoir UNE sauce gratuite pour accompagner des frites surgelĂ©s trop cuite. (Menu = sauce supplĂ©mentaire 1⏠= si nous demandions une 2Ăšme sauce pas 1⏠dĂšs la premiĂšre) Nous avons donc refuser de prendre la sauce payante, Ă la suite de ça personne n'est revenu nous voir pour la suite du repas, personne n'est venu dĂ©barrasser nos assiettes alors que les serveurs avaient bien vu que nous avions fini, pas de propositions de cafĂ© ou de dessert. Au moment de rĂ©gler l'addition personne n'a demandĂ© si tout c'Ă©tait bien passĂ©. Un manque cruelle de professionnalisme et des produits bas de gamme, nous ne reviendrons...
   Read more