Grill Bar Lilas — Restaurant in Bobigny

Le 12 avril 2022. Commande passée à 19h pour 2 assiettes Schwarma 40€ sur Pantin. Réponse du monsieur à l'accueil téléphonique avec un débit de paroles tellement rapide qu'incomprehensible pour comprendre après 3 reprises livraison dans 1h15 c'est a dire 20h15 et si on est pas livré à cette heure rappelle le restaurant. Stupéfait d'avoir à rappeler je dis oui car avec pessah j'ai fort à faire comme tout le monde. 20h15 toujours rien donc appel au restaurant qui me répond grill bar ne coupez pas et 2 fois 5mn d'attente sans réponse plus une dernière 10 mn même scénario. La dernière fois que j'avais commandé c'est la commande qui n'avais pas été respectée et la qualité du repas laissait fort à désirer. Mon épouse et moi avons dit bon on va essayé il s'est peut être amélioré ben non. Pour nous c'est définitivement fini et personnellement je ne lui souhaite pas d'avoir à appeler dans l'année qui vient tous ses clients pour relancer son affaire car son CA risque tellement de chuter qu'il pourrait en arriver à vivoter. Ça n'est ni du lachonara, ni de la médisance gratuite, ni du souhait du mal d'autrui mais c'est tout simplement une réalité qui risque d'atteindre cette personne et son enseigne qui comprendront leur manque de respect, leur mensonge, leur mépris envers des personnes qui ne peuvent sortir de chez eux car ils ont le covid et a cette heure croyez moi maintenant nous sommes fatigués et moralement pas contrariés mais attristés de voir ce comportement loin d'être professionnel mais d'un petit jeunot qui manque totalement de respect et de responsabilité. Adieu grill bar pour toujours et a tous les consommateurs comme nous n'hésitez pas changez de à la moindre insatisfaction car eux ils recommenceront ils s'en fiche malgré tous les avis négatifs de plus en plus nombreux qu'ils recoivent. Pour info finale il est 21h30. Aucune livraison. Aucun appel du restaurant. Même si c'est pessah que chacun et chacune pensent ce...

Dimanche dernier, je me suis rendu sur place pour déjeuner. Quelle erreur !!!! Déjà pour être honnête, je n’aurai vraiment pas dit que ce restaurant était casher. Le personnel était étranger à 100%, les livreurs dans le restaurant parlait tous arabes et jouaient (à priori) qui allait livrer les clients à pile ou face (je vous assure ils jetaient une pièce en l’air pour voir le résultat, j’étais juste halluciné, ils se comportaient tous très mal devant les clients présents). Je ne suis pas très pratiquant mais je me demande même si le chomer était passé pour allumé le feu avant, j’ai un gros doute vu l’heure à laquelle je suis arrivé. Pour finir le restaurant fait sale, les frites vraiment pas bonnes et une partie du mur était poncé mais pas peint donc sympa les affaires qui ont eu le malheur de frotter le mur et qui repartent toute blanche. Enfin, il s’agit de viande maturée à très forte odeur, bon courage pour ceux qui prennent de la viande rouge. 🤣. Pour conclure, je suis obligé de mettre 1 étoile mais je peux pas l’expliquer cette unique étoile 😆. Vive le nouveau restaurant aux Lilas qui s’appelle THE NAMER, qui lui a juste tout compris… délicieux, accueillant et propre avec des burgers extra et des...

Commande passée a 18:30... Vers 19:30 j'appelle : ''cest une question de minutes, il arrive '', a 19:50 : ''il va arriver d'un instant a l'autre'', a 20:10: ''je me suis trompé de personne, je vous fais ça tout de suite''. Une autre fois, commande reçue après 1h30, 2 hot dog mi-crues, de couleur rose/violettes, avariées, avec erreur dans la commande bourré de harissa alors que j'avais précisé menu enfant. A deux reprises le livreur est revenu pour changer la commande. Une autre fois sur place 50 minutes avant de recevoir la mauvaise commande... Manque de professionnalisme, manque de respect total envers les clients... Allez a golden pizza juste a coté, beaucoup plus rapide de bien meilleur et au moins ou on respecte...