McDonald's — Restaurant in Bordeaux

Plus le temps passe et plus nous sommes déçu des repas chez McDonald's. On y va seulement une fois de temps en temps, donc d'une fois à l'autre on a vraiment l'occasion de se rendre compte de l'évolution. Les portions sont de plus en plus petites. Les prix montent un peu comme partout mais on voit bien que pour maintenir un niveau de prix abordable, ils rognent sur les quantités. Les hamburgers sont de plus en plus petits (taille des pains et des steaks qui diminuent progressivement), garniture vraiment très faible, les Mc Flury font peine à voir( à peine les 2/3 du pot rempli avec un nappage qui est maintenant en supplément...). Les desserts sont hors de prix ( 1 cookie à plus de 3€...). Au final pour manger à notre faim, mes enfants et mon mari ont repris des petits burgers. Une note finale presque équivalente à un resto de burger avec des produits locaux et des quantités correctes. On y a été pour faire plaisir aux enfants mais même eux ont été déçu. Le choix est vite vu pour la prochaine fois. Désolée

Édit suite à votre première réponse où vous me parler de menu moins cher et de happy meal : La problématique n'est pas le prix ! C'est le RAPPORT QUALITÉ/ PRIX. Je ne demande pas à payer moins cher, mais juste à ne pas avoir l'impression que tout rétréci au fil du temps. Je sais bien qu'on est sur de la restauration rapide, quand je viens à McDo je sais pour quoi je viens et je ne m'attends à de la grande cuisine mais un peu plus qu'un CBO plus petit que la taille de ma main, avec qq brindilles de salade, pas plus d'oignons frits et AUCUNE TRANCHE DE BACON à l'intérieur s'il faut rentrer dans les détails (non réclamées sur place car beaucoup de monde et personnel qui avait déjà l'air surchargé donc j'ai pas voulu en rajouter) et ce n'est qu'un exemple sur l'ensemble de notre commande. Donc ne me parlez pas de menu moins cher, ça n'est pas le problème. On est 2 ados et 2 adultes, les happy meals c'est fini depuis longtemps. Je déplore juste ce rapport qualité prix très dégradé et qui nous a marqué plus que d'autre fois. Ça faisait quelques mois que nous n'étions pas venus et cette fois ci ça nous a vraiment marqué et...

Très déçu de ce Mcdo, à fuir !

Burger King à Eysines n’est pas si loin et c’est une meilleure adresse que le mcdo de Saint Medard. Et eux au moins n’ont pas osé faire des frites aux légumes.

Tout d’abord je souhaitais dire « bonjour ou bonsoir » à la personne qui répondras à ce commentaire. J’espère au moins que la politesse en commentaire est respectée contrairement à ceux qui nous ont servi en ce soir du 16/04/2023.

Apprendre à compter (addition/soustraction) devrais être un point important puisque nous avons du vérifier la monnaie rendue (erreur de quelques centimes je vous l’accorde et ça peut arriver je vous l’accorde également), cependant AUCUNE excuse ni AUCUNE marque de politesse, on jette la monnaie aux clients sans un regard ? Mais vous servez des humains en fait, même les chiens sont mieux lotis. Ils seraient préférable d’effectuer une formation « savoir-être à vos collaborateurs » (les responsables ou managers n’en sont pas dispensés !).

Ensuite, lorsqu’on commande un sandwich en précisant « sans oignon » on s’attend à ce que ce dernier ne soit pas présent dans le sandwich. Quel fut notre surprise lorsque nous avons croqué dedans et que nous nous en sommes aperçu…

Et enfin, le clou du spectacle, nous voulions commander un dessert en plus, (certes, un dimanche soir, passer 22h). Le responsable nous informe d’une manière très désagréable qu’il faut commander au drive. Donc en gros on mange sur place, on doit ressortir pour commander notre dessert pour le manger à nouveau dans le mcdo ?! Mais c’est une blague ou alors faut m’expliquer la logique monsieur.

Niveau propreté, c’est 0 pointé, le sol colle, les tables ne sont pas nettoyées les plateaux sont sale, il y’a des moucherons et j’ai eu la chance de ne pas avoir visité les sanitaires qui semblent d’après les avis, elles aussi infecte.

Bref, à fuir et c’est pas la peine de me sortir « oui nous sommes désolé que cette expérience ait été décevante pour vous blablabla ». Répondez de manière personnalisé et former votre personnel au...

Commande à emporter à 18:09. À 18:22, toujours pas servi. Je comprends vue l'heure. Sauf que cela fait plusieurs minutes que sans le savoir j'observe ma commande qui m'attend sur leur plan de travail. Un employé particulièrement actif (sans ironie - le pauvre était aux fours et au service) fini par annoncer mon numero. Lorsque j'ouvre le sac pour vérifier que tout y est, ça ne sent pas le chaud. Arrivé chez moi moins de 5 minutes plus tard, j'ai pu me délecter d'un McDo pas franchement bon par nature et complètement froid. Merci.

Je relativise. La boisson n'a pas eu le temps de chauffer. Le gobelet m'est donné à part, sans support ni rien. Convenez que reprendre la voiture sans support n'est pas convenable. C'est d'autant plus vrai qu'au premier croisement un automobiliste français (médiocre donc) n'a pas mis son clignotant avant de tourner, me coupant ainsi la route. Coup de frein sec, gobelet renversé. Merci.

Le personnel est globalement aimable. Ce qui n'est pas le cas de tous les McDo. Mon seul déboire est une leçon de morale que j'ai reçue d'un serveur du drive suite à une erreur non intentionnelle. J'ai passé la première et la leçon s'est arrêtée.

Fuyez ! Je ne parle même pas de la racaille qui y traine aux heures de pointe. (N.B : l'avantage étant que les employés l'ont signalé à la Police Municipale. L'inconscient étant que ça ne changera rien)

Au CM : je me fous de savoir si vous connaissez les "valeurs" sur lesquelles on veut vous faire communiquer. Je veux être servi à temps avec la vaisselle/ les emballages nécessaires. À défaut, je veux un geste commercial. Votre spitch ne nettoyera pas ma voiture ni ne me permettra de boire l'Ice Tea...