SPEED BURGER BORDEAUX VICTOIRE — Restaurant in Bordeaux

Tomber malade quelques heures après avoir mangé speed burger (avec deux autres personnes) : Fait ! Le signaler dans mon commentaire précédent : Fait ! Recevoir une réponse du propriétaire qui me traite de menteuse, me menace de me poursuivre en justice pour diffamation, qui insinue que je n’ai jamais commandé dans ce restaurant car il n’a pas trace de mon nom (eh oui c‘était au nom de mon compagnon). Et la cerise sur le gâteau, voir le propriétaire insinué que parce j’ai été livré à l’adresse d’une résidence étudiante il y a 6 mois je vivrais forcément dans un endroit sale… (c’est difficile de faire plus sale que cette mentalité…respecter ses clients ça à l’air vraiment compliqué…). Et tout cela en finissant son message par "cordialement" … (je n’ai pas trop vu la partie cordiale du message du coup…) : Fait ! Devoir supprimer mon commentaire parce que je me sentais humiliée par sa réponse : Fait ! Voir deux des amis avec qui j’ai mangé publier également un avis qui leur est propre sur ce restaurant et les voir tout comme moi se faire traiter de menteur et se faire discréditer. En plus se faire menacer de porter plainte car le propriétaire aurait soi-disant accès au nom et à l'adresse de la personne : Fait ! Recevoir des excuses quant à l’attitude très déplacé du propriétaire : Quand les cochons voleront ! Recevoir encore une réponse afin de m’intimider pour que j’enlève ce commentaire négatif tout à fait légitime : ça ne saurait tarder … Je m’attends à une réponse au moins aussi farfelu que les précédentes ... (si c'est possible) Signaler et envoyer toutes les captures d’écran de ses messages tout à fait déplacés et inconvenables à google : Si vous osez manquer de respect encore une fois à moi ou aux personnes qui donne simplement leur avis (aussi négatif soit-il) ça arrivera

Rien d’autre à dire, si ce n’est que je déconseille fortement ce...

Commande passé ce Week-end, je suis tombé malade, les frites et le poulet était sur-cuit, les burgers au steaks étaient très gras avec un goût suspects, 2 jours malade au lit. En effet, j'ai modifié mon commentaire afin qu'il corresponde au fait, je ne suis pas là pour diffamer, c'est vous qui êtes malhonnête avec vos menaces. J'ai la liberté d'expression au cas où vous ne connaîtriez pas ? En l’occurrence, je vous énonce juste les faits, j'ai commandé l'offre sur UberEat un menu acheter un offert donc un au poulet et un au bœuf ( je n'ai plus les noms des menus en tête mais vous si) . Le poulet ne m'a surement pas posé de problème hormis le fait que celui ci était sur-cuit. Celui au bœuf comme je vous l'ai décris avait un goût étrange, très fort par rapport à ce que l'on appelle un steak normal. Mon but n'était pas de diffamer seulement de faire remonter le problème pour que cela n'arrive plus. De plus merci de ne pas confondre vos client, nous étions plusieurs personnes à manger ce repas et donc plusieurs avis. L'autre personne à supprimé son commentaire car vous l'avez humilié et essayé de la discrédité alors qu'elle était dans son droit d'exprimé son ressenti par rapport à votre produit. Sur ce, j'espère que vous changerez d'attitude envers vos clients car nous n'en ferons plus...

C'est la première fois que je mets un avis sur google mais je suis très déçue. J'étais très satisfaite du rapport qualité/prix et adepte de speedburger mais depuis quelques mois j'ai rencontré 2 fois le même problème. Avec mon amie, elle a commandé depuis Uber eat pour nous 2. La première fois nous avons ouvert le burger et il y avait une odeur immonde de poisson qui empêche de le manger (c'était le CHEESE SUPRÊME qui n'est pas censé avoir du poisson). Nous nous sommes dit qu'il devait avoir eu un soucis en cuisine mais ça fait déjà quelques mois et que le problème aurait dû être réglé entre temps. Et semaine dernière, nous avons retenté et même problème, j'ai essayé de le goûter mais même le goût "immonde". Le service Uber eat a refusé de nous rembourser, je trouve ça une honte honnêtement, je ne recommanderais plus chez vous. Juste pour les autres consommateurs, faites vraiment attention à ça et réglez ce soucis.

Pour répondre à votre retour: Je suis vraiment sincère, vous pouvez penser que je ment ou quoi mais quel intérêt ai-je à y gagner? Si c'était le cas, je me serais juste effacée et n'aurais pas laissé de commentaires. Vue la non remise en question je préfère m'arrêter de débattre. Bon courage...