Subway — Restaurant in Bordeaux

La nourriture est bonne mais pas + que dans un autre subway comme celui situé vers l'hotel de ville qui a un meilleur personnel. Dans ce Subway là, à peine rentré, un vilain macroniste nous accueille. Nous voulions manger sur place, comme cela s'est déroulé il y a 4 mois environ et que les mineurs n'avaient pas besoin du pass, je lui ai simplement dit que j'avais 17ans. Ce dernier me retorque que lui contrairement aux autres respecte la loi et que à 17 ans on ne peut plus rentrer sans pass car c'est autorisé jusqu'à 16 ans. "Moi je connais la loi excusez moi d'être un bon citoyen". Super. Il me demande ensuite si je suis vacciné, je lui dis que non et il se sent obligé de me lister mes interdictions futures. Plus tard il me demande quand est-ce que je vais faire ma 1ere dose ce qui comme la question précédente ne le regarde pas. Je ne lui dis rien et je prends ma commande. Rajoutons à cela le fait qu'il parle d'une façon insuportable et faussement familière et qu'il traite ses employés comme des chiens. Allez y le soir si vous préférez car il fait parti de...

Nous sommes venus en groupe, mais certaines personnes ne connaissaient pas le concept du restaurant. J’ai donc dû aider mon amie à faire son choix. Malheureusement, l’expérience a été gâchée par l’attitude de la serveuse, particulièrement désagréable. Lorsque nous lui avons demandé de répéter (car elle parlait très bas), elle s’est agacée et a commencé à hausser le ton. En prime, elle ne savait même pas ce que contenaient les sauces, nous répondant clairement qu’elle n’en avait aucune idée. L’ambiance est vite devenue tendue, et nous avons écourté notre repas.

Si jamais cette personne se reconnaît, un minimum de courtoisie et de professionnalisme ne ferait pas de mal, et peut-être qu’un autre métier conviendrait mieux – pour le bien de l’établissement comme pour votre propre épanouissement professionnel.

En revanche, son collègue était très souriant et agréable, ce qui a un peu rééquilibré l’expérience. Dommage que tout le personnel ne soit pas à la...

Nous commandons trois sandwichs végétariens. Deux serveurs se mettent sur un même sandwich et s’emmêlent les pinceaux en servant les clients suivants. Aucune hygiène : on touche les ingrédients des uns et des autres (on ne respecte pas le client végétarien en trifouillant en même temps la viande d’à côté) et bien sûr on encaisse, on touche le TPE, on touche son téléphone... tout ça avec les mêmes gants. J’ai donc refusé mon sandwich qu’on m’a quand même encaissé et on m’a laissé dans la salle 45 minutes sans me proposer de solution (refaire mon sandwich dans les règles ou me rembourser, rien) Ce fut donc toute une histoire pour me faire rembourser un sandwich que je n’ai jamais eu. Appel au responsable, mauvaise foi de la serveuse, qui me traite de « reine » devant les autres clients. Bref ... je ne reviendrais plus et je...