USTA GRILL ISTANBUL — Restaurant in Boulogne-Billancourt

Bordering on ™hangry' after a very busy day sightseeing and looking for a place to eat dinner, we stumbled upon USTA, one of the few restaurants in the neighborhood not closed for August vacation.

Phenomenal! The food was sooo good, fresh and ample at a reasonable price. My kids got the wrap with fries, husband some slices of steak with a spicy tomato-chile sauce, and I had the enormous plate of rice, salad, fries, and kebab meat. Cold sodas and a bottle of tap water rounded out our meal, and we left full and happy. The staff were attentive and friendly, the menu has photos, and the place was meticulously clean. It was one of the more satisfying meals we had during our time in Paris, close to the metro stop we ended at each day. Wish we'd...

Suite à une visite récente je trouve s’il faut que je modifie mon avis.

Il y a 7 mois je leur avais donné 3 étoiles, aujourd’hui ils méritent 0. Le service, surtout au niveau de la cuisine/à emporter est plus que catastrophique. On a l’impression que notre présence et le fait de commander leur dérange. Si on n’aime pas avoir contact avec les gens il ne faut surtout pas faire ce métier !

La nourriture a encore baissé de niveau. J’ai l’impression de manger au grec de ma fac il y à 20 ans. Dans ce cas autant payer le prix d’un grec dans la cantine de l’université au lieu de celui d’un lieu que se veut restaurant de quartier.

Niveau ambiance, ce n’est pas exactement un endroit pour passer un bon moment en famille. Trop bruyant, aucun effort fait pour mettre des matériaux qui aident avec ça.

En conclusion : c’est un lieu qui avait été super il y’a quelques encore 2 ans et que je recommandais les yeux fermés à l’époque, mais depuis la qualité de tout a tellement descendu que ça ne donne aucune envie de passer par la. Fuyez ! Vous serez bien mieux n’importe où ailleurs.

Ancien avis (3 étoiles il y’a 7 mois) pour info : Je suis allé chez Usta pour la première fois il y’a environ deux ans et c’était super ! Service, qualité et quantité des repas, prix…

Malheureusement depuis tout semble s’avoir dégradé. La nourriture est de plus en plus grasse, les quantités plus limitées et les prix augmentent. Mais le pire est le service à emporter : soit ils bourrent l’assiette de frites et il faut bien chercher où est la viande, soit ils oublient des parties du repas.

C’est vraiment dommage, mais il faut...

L’occasion est venue pour parler du gérant sur place. Un conseil : apprenez à sourire avec vos clients. Vous nous rendez pas service lorsque on mange chez vous. Je n’ai jamais vu une personne aussi antipathique.

J’admet que la nourriture est très correcte, même si l’hygiène n’est pas toujours au rendez-vous. Je n’avais aucunement l’intention de laisser cet avis mais vous, monsieur le gérant qui êtes censé attirer les clients, croyez moi vous faites le contraire.

Pour quelqu’un qui mange très souvent chez vous, je suis très surpris de votre accueil, et votre maltraitance. Nous étions 2 personnes et avions attendu qu’une table avec fauteuils se libère. Une fois libérée, on s’installe et le monsieur se précipite pour nous interdire de s’assoir, sois disant parce que ces tables étaient réservées pour les familles… D’abord, j’étais moi même en famille, et en plus la table elle était très serrée pour prendre plus de 3 personnes. Mais la meilleure, c’est que à côté des gens assis à 2 sur les mêmes tables.

Le malheur c’est que même en lui répondant, il est quand même resté et insistait pour qu’on change de place, d’un air méchant. Il ose même demander pourquoi vous voulez vous assoir là. Désolé on ne pose pas une telle question à son client. Je suis client, je ne suis pas censé me justifier auprès de vous sur une telle chose. Et je tiens à préciser, qu’il n y avait personne qui attendait. Il y avait plusieurs tables qui étaient vides.

Je vous conseille de revoir votre comportement envers vos clients, sinon vous ferez mieux de changer de travail. Le votre exige une certaines attitudes que vous êtes...